Γεια σας φίλοι μου! Είμαι ο Γιάννης ο Διβράμης και εδώ στο Crypto Finance σας μιλάω για κρύπτο και μετοχές. Σήμερα θα μιλήσουμε για το Freedom24 Telegram. Θα δείτε ποιο είναι το επίσημο κανάλι, πώς λαμβάνετε κωδικούς ασφαλείας μέσω bot, πώς το συνδέετε και πώς προστατεύεστε από τις απάτες.
Ευρωπαϊκή πλατφόρμα για μετοχές, ETF και ομόλογα, με άδεια από την Επιτροπή Κεφαλαιαγοράς Κύπρου.
Πριν ξεκινήσουμε, δύο πράγματα. Δεν είμαι επενδυτικός σύμβουλος και δεν σας προτείνω κανένα προϊόν. Σας δείχνω μόνο όσα ξέρω. Επίσης συνεργάζομαι με τη Freedom24 ως affiliate και το λέω από την αρχή. Τα links της Freedom24 σε αυτή τη σελίδα είναι links συνεργάτη, γι’ αυτό σας λέω ευθέως και τι δεν προσφέρει η Freedom24.
Freedom24 Telegram: η σύντομη απάντηση
Το Freedom24 Telegram που δείχνει το site της εταιρείας είναι το κανάλι t.me/freedom24com, με όνομα «Freedom24». Είναι κανάλι για νέα. Δεν είναι γραμμή υποστήριξης πελατών.
Στο Telegram όμως θα βρείτε κι άλλους λογαριασμούς με παρόμοιο όνομα. Γι’ αυτό είναι εύκολο να μπερδευτείτε. Παρακάτω σας λέω τι είναι ο καθένας και ποιος τον τρέχει, σύμφωνα με τις ίδιες τις εταιρείες.
Τα τρία ονόματα που θα συναντήσετε
- t.me/freedom24com: το κανάλι «Freedom24». Συνδέεται από τις σελίδες του freedom24.com, άρα είναι το επίσημο Freedom24 Telegram για νέα.
- @TradernetSMSCopyBot: ένα bot, δηλαδή αυτόματος λογαριασμός. Η Freedom24 το χρησιμοποιεί για αντίγραφα κωδικών ασφαλείας. Είναι άλλο πράγμα από το κανάλι.
- t.me/FREEDOMFINANCE: το κανάλι «FREEDOM FINANCE OFFICIAL». Σύμφωνα με την περιγραφή του, είναι της Freedom Finance Global, άλλης εταιρείας του ίδιου ομίλου. Η περιγραφή αυτή είναι στα ρωσικά.
Η Freedom24 είναι το εμπορικό όνομα της Freedom Finance Europe Ltd, μιας εταιρείας από την Κύπρο. Έχει άδεια από την CySEC, την αρχή που ελέγχει τις εταιρείες επενδύσεων στην Κύπρο. Ο αριθμός της άδειας είναι CIF 275/15.
Λειτουργεί επίσης με τους κανόνες MiFID II. Αυτοί είναι οι ευρωπαϊκοί κανόνες για τις εταιρείες που δίνουν επενδυτικές υπηρεσίες. Τα στοιχεία αυτά σας βοηθούν, γιατί το νομικό όνομα της εταιρείας διαφέρει από το εμπορικό.
Αν θέλετε την πλήρη εικόνα της πλατφόρμας, διαβάστε την αναλυτική κριτική μου για τη Freedom24. Εδώ μένουμε μόνο στο Freedom24 Telegram. Να ξέρετε ότι είμαι affiliate της Freedom24, δηλαδή συνεργάτης που μπορεί να αμείβεται από συστάσεις.
Γι’ αυτό σας δίνω μόνο όσα γράφουν οι ίδιες οι εταιρείες στις σελίδες και στα κανάλια τους. Όπου κάτι είναι ισχυρισμός της Freedom24, το λέω καθαρά. Τα συμπεράσματα τα βγάζετε εσείς.
Freedom24 Telegram: τι είναι το Telegram με απλά λόγια
Το Telegram είναι μια εφαρμογή για μηνύματα στο κινητό και στον υπολογιστή. Το Freedom24 Telegram είναι ένα κανάλι μέσα σε αυτή την εφαρμογή. Εκεί η εταιρεία ανεβάζει τα νέα της.
Μέσα στο Telegram υπάρχουν τρία βασικά είδη λογαριασμών. Είναι τα κανάλια, οι ομάδες και τα bots. Στην οθόνη μοιάζουν αρκετά, αλλά δουλεύουν πολύ διαφορετικά μεταξύ τους.
Κανάλι: ένας μιλάει, οι άλλοι διαβάζουν
Το κανάλι είναι ενημέρωση προς μία κατεύθυνση. Ο ιδιοκτήτης στέλνει μηνύματα, και οι συνδρομητές τα διαβάζουν. Μοιάζει με ένα ενημερωτικό δελτίο που φτάνει κατευθείαν στο κινητό σας.
Το Freedom24 Telegram στο t.me/freedom24com είναι τέτοιο κανάλι. Άρα η εταιρεία μιλάει προς όλους τους συνδρομητές μαζί. Δεν είναι μια προσωπική συζήτηση ανάμεσα σε εσάς και την εταιρεία.
Ομάδα: όλοι μιλάνε μαζί
Η ομάδα, ή αλλιώς group, είναι μια συζήτηση με πολλά μέλη. Τα μέλη γράφουν, ρωτάνε και απαντάνε μεταξύ τους. Μοιάζει με μια παρέα στο chat, μόνο πολύ πιο μεγάλη.
Σε μια ομάδα δεν ξέρετε ποιος είναι πραγματικά ο άλλος. Κάποιος μπορεί να γράφει σαν υπάλληλος μιας εταιρείας, χωρίς να είναι. Γι’ αυτό ένα γνωστό όνομα δεν κάνει μια ομάδα επίσημη πηγή.
Bot: ένας αυτόματος λογαριασμός
Το bot είναι λογαριασμός που δουλεύει αυτόματα, με βάση ένα πρόγραμμα. Στέλνει μηνύματα όταν γίνει κάτι συγκεκριμένο. Για παράδειγμα, όταν ζητήσετε έναν κωδικό από μια υπηρεσία.
Η Freedom24 έχει ένα τέτοιο bot, το @TradernetSMSCopyBot. Στέλνει αντίγραφα κωδικών ασφαλείας και δεν είναι το κανάλι των νέων. Πώς συνδέεται και πώς δουλεύει, το εξηγούμε σε άλλο κομμάτι του άρθρου.
Ονόματα χρηστών και σύνδεσμοι t.me
Κάθε λογαριασμός στο Telegram μπορεί να έχει όνομα χρήστη. Το όνομα χρήστη ξεκινά με το σύμβολο @, όπως το @TradernetSMSCopyBot. Ο σύνδεσμος για έναν λογαριασμό έχει τη μορφή t.me/όνομα.
Για παράδειγμα, το t.me/freedom24com ανοίγει το Freedom24 Telegram, δηλαδή το κανάλι «Freedom24». Το κομμάτι μετά την κάθετο είναι το όνομα χρήστη του καναλιού. Αυτό το κομμάτι συγκρίνετε, γράμμα προς γράμμα, με τη διεύθυνση που δίνει η εταιρεία.
Γιατί το όνομα ενός καναλιού δεν αποδεικνύει τίποτα
Στο Telegram ο καθένας φτιάχνει κανάλι με σχεδόν όποιο όνομα θέλει. Μπορεί να βάλει και όποια φωτογραφία θέλει, ακόμα και ένα λογότυπο εταιρείας. Άρα ένα κανάλι με όνομα «Freedom24» δεν είναι απαραίτητα της Freedom24.
Κάποιοι επίσημοι λογαριασμοί έχουν ένα σήμα επαλήθευσης δίπλα στο όνομα. Πολλοί αληθινοί λογαριασμοί όμως δεν το έχουν. Άρα η απουσία του σήματος δεν σημαίνει απάτη, και το όνομα μόνο του δεν σημαίνει ασφάλεια.
Ο πιο σίγουρος τρόπος είναι απλός. Ξεκινάτε από το site της εταιρείας και πατάτε τον σύνδεσμο που δίνει εκείνη. Έτσι φτάνετε στο σωστό Freedom24 Telegram χωρίς να μαντεύετε.
Freedom24 Telegram: το επίσημο κανάλι t.me/freedom24com
Στο κάτω μέρος των σελίδων της Freedom24 υπάρχει σύνδεσμος για το Telegram. Ο σύνδεσμος αυτός ανοίγει το t.me/freedom24com. Αυτό είναι το Freedom24 Telegram που δείχνει η ίδια η εταιρεία.
Πού θα βρείτε τον σύνδεσμο
Το κάτω μέρος μιας ιστοσελίδας λέγεται footer. Εκεί οι εταιρείες βάζουν συνήθως τους συνδέσμους για τα κοινωνικά δίκτυα. Στο footer της Freedom24 υπάρχει σύνδεσμος για το Freedom24 Telegram, μαζί με Facebook, Instagram, LinkedIn και YouTube.
Τι γράφει το ίδιο το κανάλι
Το κανάλι εμφανίζεται με το όνομα «Freedom24». Η περιγραφή του είναι στα αγγλικά. Γράφει: «Freedom24: trade on 15 major exchanges, choose from 1 million instruments».
Με απλά ελληνικά, η εταιρεία λέει ότι κάνετε συναλλαγές σε 15 μεγάλα χρηματιστήρια. Λέει ακόμα ότι μπορείτε να διαλέξετε ανάμεσα σε 1 εκατομμύριο προϊόντα για επένδυση. Αυτοί είναι ισχυρισμοί της Freedom24, όχι δικοί μου.
Όταν το ελέγξαμε, το Freedom24 Telegram είχε περίπου 1.300 συνδρομητές. Είναι πολύ λιγότεροι από το ρωσόφωνο κανάλι του ομίλου, που θα δούμε παρακάτω. Ο αριθμός των συνδρομητών όμως δεν δείχνει ποιο κανάλι είναι το επίσημο.
Γιατί το λέμε επίσημο
Το λέμε επίσημο για έναν απλό λόγο. Η ίδια η Freedom24 βάζει τον σύνδεσμο στις σελίδες της. Όταν μια εταιρεία δείχνει ένα κανάλι από το δικό της site, έχετε την καλύτερη απόδειξη που υπάρχει.
Η Freedom24 το επιβεβαιώνει και σε μια ανακοίνωσή της. Η ανακοίνωση λέει να μείνετε ενημερωμένοι «στα κοινωνικά δίκτυα Facebook, Instagram, Linkedin και Telegram». Αναφέρει επίσης την ιστοσελίδα της ως πηγή για τα νέα.
Άρα το Freedom24 Telegram είναι μέρος της επίσημης ενημέρωσης της εταιρείας. Δεν είναι κάτι που έφτιαξε κάποιος τρίτος με το όνομά της. Αυτό ισχύει για το t.me/freedom24com, όχι για κάθε κανάλι με παρόμοιο όνομα.
Από «Freedom Broker» σε Freedom24
Η εταιρεία δεν εμφανιζόταν πάντα με αυτό το όνομα. Παλιότερα χρησιμοποιούσε το λογότυπο «Freedom Broker». Σύμφωνα με δική της ανακοίνωση, πέρασε μετά πλήρως στο όνομα Freedom24.
Η ανακοίνωση λέει ότι το λογότυπο Freedom24 αντικαθιστά το «Freedom Broker». Το όνομα Freedom Finance Europe σταματά να εμφανίζεται στην επικοινωνία προς τα έξω. Το Freedom24 γίνεται το κύριο όνομα για τα κοινωνικά της δίκτυα.
Το νομικό όνομα όμως μένει το ίδιο, δηλαδή Freedom Finance Europe Ltd. Άρα η εταιρεία είναι η ίδια, απλώς παρουσιάζεται με άλλο όνομα. Το Freedom24 Telegram είναι μέρος αυτής της νέας εικόνας.
Γιατί σας ενδιαφέρει αυτό; Παλιά στιγμιότυπα οθόνης από τις συχνές ερωτήσεις δείχνουν ακόμα το όνομα «Freedom Broker». Επίσης, το bot των κωδικών λέγεται @TradernetSMSCopyBot, χωρίς τη λέξη Freedom24.
Άρα ένα παλιό ή διαφορετικό όνομα δεν σημαίνει αυτόματα απάτη. Σημαίνει μόνο ότι πρέπει να ελέγξετε από πού ήρθε ο σύνδεσμος. Το σωστό Freedom24 Telegram το επιβεβαιώνετε πάντα από το freedom24.com.
Freedom24 Telegram: το κανάλι FREEDOM FINANCE OFFICIAL και ο όμιλος
Το κανάλι t.me/FREEDOMFINANCE λέγεται «FREEDOM FINANCE OFFICIAL». Η περιγραφή του το παρουσιάζει ως κανάλι της Freedom Finance Global, άλλης εταιρείας του ομίλου. Δεν είναι το Freedom24 Telegram που δείχνει η Freedom24.
Τι λέει η περιγραφή του
Η περιγραφή του καναλιού είναι γραμμένη στα ρωσικά. Παρουσιάζει το κανάλι ως Freedom Finance Global, όχι ως Freedom24. Λέει ότι δίνει επίσημα νέα και ανακοινώσεις της εταιρείας.
Αναφέρει επίσης ιδέες για επενδύσεις και συμφωνίες για IPO. IPO λέγεται η πρώτη φορά που μια εταιρεία πουλάει μετοχές στο κοινό. Η περιγραφή μιλάει ακόμα για συστάσεις στις αμερικανικές και σε άλλες αγορές.
Στην περιγραφή υπάρχει και σύνδεσμος για ένα κανάλι στο Dzen, μια ρωσική πλατφόρμα περιεχομένου. Όταν το ελέγξαμε, το κανάλι είχε περίπου 25.600 συνδρομητές. Είναι πολύ περισσότεροι από τους συνδρομητές του Freedom24 Telegram.
Ποια είναι η Freedom Finance Global
Η Freedom24 ανήκει σε έναν όμιλο εταιρειών. Ο όμιλος λέγεται Freedom Holding Corp. Είναι εισηγμένος στο Nasdaq με σύμβολο FRHC, δηλαδή οι μετοχές του αγοράζονται και πουλιούνται εκεί.
Το Nasdaq είναι ένα αμερικανικό χρηματιστήριο. Ο όμιλος έχει θυγατρικές, δηλαδή εταιρείες που του ανήκουν. Η Freedom Finance Global PLC εμφανίζεται σε ανακοινώσεις του ομίλου ως μία από αυτές.
Η Freedom24, δηλαδή η Freedom Finance Europe Ltd, είναι άλλη θυγατρική του ίδιου ομίλου. Άρα έχουμε δύο αδελφές εταιρείες με παρόμοιο όνομα. Η καθεμία έχει το δικό της κανάλι στο Telegram.
Γιατί βγαίνει στο Google
Αν ψάξετε «freedom24 telegram» στο Google, μπορεί να δείτε και το «FREEDOM FINANCE OFFICIAL». Βγαίνει στα αποτελέσματα, παρότι δεν είναι το κανάλι που δίνει το site της Freedom24.
Το Google δείχνει σελίδες που ταιριάζουν με τις λέξεις που γράψατε. Δεν σας λέει ποιο κανάλι είναι το σωστό για τον λογαριασμό σας. Άρα η θέση στο Google δεν κάνει ένα κανάλι επίσημο Freedom24 Telegram.
Ποιο από τα δύο σας αφορά
Αν έχετε λογαριασμό στη Freedom24, το κανάλι που δείχνει η εταιρεία σας είναι το t.me/freedom24com. Το ρωσόφωνο κανάλι μιλάει για άλλη εταιρεία του ομίλου. Οι ανακοινώσεις του δεν αφορούν απαραίτητα τον δικό σας λογαριασμό.
Αυτό δεν κάνει το «FREEDOM FINANCE OFFICIAL» ύποπτο από μόνο του. Σημαίνει μόνο ότι είναι κανάλι άλλης εταιρείας και όχι το Freedom24 Telegram. Προσωπικά, πιστεύω ότι είναι πιο απλό να μένετε στο κανάλι της εταιρείας όπου έχετε λογαριασμό.
Ιδέες για επενδύσεις σε κανάλια
Ένα κανάλι με ιδέες για επενδύσεις δεν ξέρει τη δική σας κατάσταση. Δεν ξέρει τι λεφτά έχετε, τι στόχους έχετε ή πόσο ρίσκο αντέχετε. Άρα μια ιδέα σε κανάλι δεν είναι προσωπική συμβουλή για εσάς.
Σπούδασα Χρηματοοικονομικά και Λογιστική στο Λονδίνο, αλλά εγώ απλά λέω την άποψή μου. Μην ακούτε youtubers σαν εμένα, ούτε κανάλια, χωρίς δική σας έρευνα. Αυτό λέγεται DYOR, δηλαδή «κάντε τη δική σας έρευνα».
Κάθε επένδυση έχει ρίσκο, όποιο κανάλι κι αν την προτείνει. Πιστεύω ότι πρέπει να μοιράζετε το ρίσκο. Ποτέ μην βάζετε όλα τα λεφτά σας σε ένα μόνο μέρος.
Freedom24 Telegram και τα άλλα επίσημα δίκτυα της εταιρείας
Εκτός από το Freedom24 Telegram, η εταιρεία έχει σελίδες στο Facebook, στο Instagram, στο LinkedIn και στο YouTube. Όλες συνδέονται από το footer του freedom24.com, μαζί με το κανάλι στο Telegram.
Οι περισσότερες σελίδες έχουν το ίδιο όνομα, freedom24eu. Υπάρχει και ξεχωριστή σελίδα στο LinkedIn για την Ελλάδα, με όνομα freedom24-gr. Το Freedom24 Telegram είναι η εξαίρεση, γιατί η διεύθυνσή του είναι t.me/freedom24com.
Αυτή η διαφορά μπορεί να σας μπερδέψει. Αν ψάξετε «freedom24eu» μέσα στο Telegram, δεν θα πάτε στο κανάλι που δίνει το site. Μπορεί να βρείτε και κάποιο κανάλι που δεν έχει καμία σχέση με την εταιρεία.
Όλα τα επίσημα κανάλια σε έναν πίνακα
| Κανάλι ή δίκτυο | Διεύθυνση | Ποιος το τρέχει, κατά τις πηγές | Γλώσσα | Σε τι χρησιμεύει |
|---|---|---|---|---|
| Freedom24 Telegram, κανάλι «Freedom24» | t.me/freedom24com | Freedom24, με σύνδεσμο από το site της | Περιγραφή στα αγγλικά | Νέα της εταιρείας |
| Bot στο Telegram | @TradernetSMSCopyBot | Freedom24 | Δεν αναφέρεται | Αντίγραφα κωδικών ασφαλείας |
| Κανάλι Telegram «FREEDOM FINANCE OFFICIAL» | t.me/FREEDOMFINANCE | Freedom Finance Global, άλλη εταιρεία του ομίλου | Περιγραφή στα ρωσικά | Νέα, ιδέες επενδύσεων, IPO, αγορές |
| freedom24eu | Freedom24 | Δεν αναφέρεται | Νέα της εταιρείας | |
| freedom24eu | Freedom24 | Δεν αναφέρεται | Νέα της εταιρείας | |
| freedom24eu | Freedom24 | Δεν αναφέρεται | Νέα της εταιρείας | |
| LinkedIn για την Ελλάδα | freedom24-gr | Freedom24 | Δεν αναφέρεται | Ελληνική σελίδα της εταιρείας |
| YouTube | @freedom24eu | Freedom24 | Δεν αναφέρεται | Βίντεο της εταιρείας |
| Email υποστήριξης | greece@freedom24.com | Freedom24 | Ελληνικά | Επικοινωνία με την εξυπηρέτηση |
Γιατί όλα έχουν μέσα τη λέξη Freedom24
Μετά την αλλαγή ονόματος, το Freedom24 έγινε το κύριο όνομα για τα κοινωνικά δίκτυα της εταιρείας. Και πράγματι, όλες οι διευθύνσεις έχουν μέσα τη λέξη freedom24. Το παλιό «Freedom Broker» δεν είναι πια το όνομα των επίσημων σελίδων.
Όμως η λέξη freedom24 σε μια διεύθυνση δεν αποδεικνύει κάτι από μόνη της. Οποιοσδήποτε μπορεί να τη βάλει στο όνομα ενός καναλιού. Η απόδειξη είναι ο σύνδεσμος στο footer του freedom24.com.
Τι κοινό έχουν τα επίσημα δίκτυα
Τα κοινωνικά δίκτυα της εταιρείας είναι για ενημέρωση. Η ανακοίνωση για το νέο όνομα τα αναφέρει ως τρόπο να μένετε ενήμεροι για τα νέα της Freedom24. Κανένα δεν περιλαμβάνεται στους τρόπους υποστήριξης που δίνει η εταιρεία.
Άρα το Freedom24 Telegram είναι ένα από τα κανάλια ενημέρωσης της εταιρείας. Αν δεν χρησιμοποιείτε Telegram, μπορείτε να βλέπετε τα νέα στο site ή σε άλλο δίκτυο της εταιρείας.
Freedom24 Telegram: κανάλι ενημέρωσης, όχι γραμμή υποστήριξης
Το Freedom24 Telegram δεν είναι τρόπος να μιλήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών. Η Freedom24 δεν το βάζει στους τρόπους υποστήριξης. Για βοήθεια, χρησιμοποιείτε το Καμπινέ, την εφαρμογή, το chat ή το email.
Τι λένε οι συχνές ερωτήσεις της Freedom24
Η Freedom24 έχει μια συχνή ερώτηση με τίτλο «Πώς να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών». Εκεί περιγράφει πώς ζητάτε βοήθεια. Το Telegram δεν αναφέρεται πουθενά σε αυτούς τους τρόπους.
Οι τρόποι που δίνει είναι συγκεκριμένοι. Στέλνετε αίτημα από το Καμπινέ, δηλαδή τον προσωπικό σας χώρο στην ιστοσελίδα. Ή στέλνετε αίτημα από την εφαρμογή, όπου υπάρχει και chat.
Η εξυπηρέτηση απαντά τις εργάσιμες ημέρες. Εκτός ωραρίου, στο chat βοηθά ένας AI Assistant σε βασικές ερωτήσεις. Ο AI Assistant είναι ένα πρόγραμμα τεχνητής νοημοσύνης που απαντά αυτόματα.
Η εταιρεία δίνει στο site της και το email greece@freedom24.com. Είναι η ελληνική διεύθυνση υποστήριξης, αν θέλετε να γράψετε στα ελληνικά. Μαζί με το Καμπινέ και την εφαρμογή, αυτοί είναι οι τρόποι που δίνει η ίδια.
Γιατί δεν ρωτάτε στο κανάλι για τον λογαριασμό σας
Ένα κανάλι στο Telegram στέλνει τα ίδια μηνύματα σε όλους μαζί. Δεν είναι φτιαγμένο για προσωπικές ερωτήσεις. Άρα το Freedom24 Telegram δεν είναι το μέρος για θέματα του λογαριασμού σας.
Τα θέματα του λογαριασμού είναι προσωπικά. Για παράδειγμα, μια ανάληψη, ένα έγγραφο ταυτότητας ή ένα πρόβλημα με τη σύνδεση. Τέτοια θέματα τα λύνετε μόνο από τους τρόπους υποστήριξης που δίνει η εταιρεία.
Αν κάποιος σας γράψει στο Telegram και πει ότι είναι από την υποστήριξη, προσέξτε. Η υποστήριξη, όπως την περιγράφει η Freedom24, δεν δουλεύει μέσα από το Telegram.
Κανάλι, bot και υποστήριξη: τρία διαφορετικά πράγματα
Το κανάλι t.me/freedom24com σας δίνει νέα της εταιρείας. Το bot @TradernetSMSCopyBot σας στέλνει αντίγραφα κωδικών ασφαλείας. Η υποστήριξη σας απαντά μέσα από το Καμπινέ, την εφαρμογή ή το email.
Αν τα κρατάτε χωριστά στο μυαλό σας, δύσκολα θα μπερδευτείτε. Για παράδειγμα, δεν θα περιμένετε κωδικό από το κανάλι ή απάντηση από το bot. Και δεν θα ψάχνετε την υποστήριξη μέσα στο Freedom24 Telegram.
Freedom24 Telegram: πώς βρίσκετε το σωστό κανάλι, βήμα βήμα
Το σωστό Freedom24 Telegram το βρίσκετε από το site της εταιρείας, όχι από αναζήτηση μέσα στο Telegram. Ακολουθήστε τα βήματα παρακάτω και θα φτάσετε με σιγουριά στο t.me/freedom24com.
- Γράψτε μόνοι σας τη διεύθυνση freedom24.com στον browser σας. Μην πατάτε σύνδεσμο από μήνυμα ή διαφήμιση.
- Κατεβείτε στο κάτω μέρος της σελίδας, δηλαδή στο footer.
- Βρείτε τον σύνδεσμο για το Telegram, μαζί με τα άλλα κοινωνικά δίκτυα.
- Πατήστε τον σύνδεσμο. Πρέπει να ανοίξει το t.me/freedom24com.
- Ελέγξτε το όνομα του καναλιού. Πρέπει να γράφει «Freedom24».
- Διαβάστε την περιγραφή. Όταν την ελέγξαμε, μιλούσε για 15 μεγάλα χρηματιστήρια και 1 εκατομμύριο προϊόντα.
- Συγκρίνετε τη διεύθυνση γράμμα προς γράμμα με αυτή που είδατε στο site.
- Αν όλα ταιριάζουν, ακολουθήστε το Freedom24 Telegram, αν το θέλετε.
Γιατί ξεκινάτε από το site και όχι από την αναζήτηση
Η αναζήτηση μέσα στο Telegram δείχνει κανάλια με παρόμοια ονόματα. Δεν σας λέει ποιο από αυτά είναι της εταιρείας. Το site όμως το ελέγχει η ίδια η Freedom24, άρα ο σύνδεσμος εκεί είναι δικός της.
Το ίδιο ισχύει και για το Google. Όπως είδαμε, για «freedom24 telegram» βγαίνει και το κανάλι άλλης εταιρείας του ομίλου. Το Google σας βοηθά να βρείτε το site, αλλά το Freedom24 Telegram το επιβεβαιώνετε από εκεί.
Τη διεύθυνση του site τη γράφετε μόνοι σας για έναν λόγο. Ένας σύνδεσμος σε μήνυμα μπορεί να σας στείλει σε σελίδα που απλώς μοιάζει με το site. Για τέτοιες παγίδες μιλάμε σε άλλο κομμάτι του άρθρου.
Τι κάνετε αν κάτι δεν ταιριάζει
Αν το όνομα ή η διεύθυνση είναι διαφορετικά, σταματήστε. Μην ακολουθήσετε το κανάλι και μην στείλετε μηνύματα. Γυρίστε στο freedom24.com και ξεκινήστε πάλι από το πρώτο βήμα.
Αν έχετε απορία για ένα κανάλι, ρωτήστε την ίδια την εταιρεία. Στείλτε αίτημα από το Καμπινέ ή την εφαρμογή, ή γράψτε στο greece@freedom24.com. Έτσι η απάντηση για το Freedom24 Telegram έρχεται από επίσημο δρόμο.
Αν βλέπετε παλιό όνομα ή άλλη γλώσσα
Αν μια παλιά εικόνα γράφει «Freedom Broker», θυμηθείτε την αλλαγή ονόματος. Η εταιρεία πέρασε στο Freedom24, και οι σελίδες της δείχνουν πλέον το νέο όνομα. Ένα κανάλι με το παλιό όνομα δεν είναι αυτό που δίνει σήμερα το footer.
Αν ανοίξατε το t.me/FREEDOMFINANCE, η περιγραφή θα είναι στα ρωσικά. Αυτό είναι το κανάλι της Freedom Finance Global, όπως είδαμε. Δεν είναι το Freedom24 Telegram που δείχνει το site της Freedom24.
Προσωπικά, πιστεύω ότι η γνώση έρχεται πρώτη. Λίγα λεπτά ελέγχου σας γλιτώνουν από πολλά μπερδέματα. Εγώ απλά λέω την άποψή μου, και εσείς κάνετε τη δική σας έρευνα.
Freedom24 Telegram: τι είναι η συνεδρία ασφαλείας
Η συνεδρία ασφαλείας είναι μια ειδική σύνδεση στον λογαριασμό σας. Την ανοίγετε με επαληθευμένη συσκευή και κωδικό μίας χρήσης. Το Freedom24 Telegram bot απλώς σας στέλνει αντίγραφο αυτού του κωδικού.
Ο ορισμός στους όρους
Οι Γενικοί Όροι Συναλλαγών του Freedom24 δίνουν έναν σαφή ορισμό. Συνεδρία ασφαλείας είναι μια σύνδεση που ξεκινάτε εσείς, στην πλατφόρμα κινητού ή στην πλατφόρμα web. Χρειάζεστε την επαληθευμένη συσκευή και τους κωδικούς πρόσβασης που σας δίνει η εταιρεία.
Με αυτά τα δύο μαζί συναλλάσσεστε με την εταιρεία μέσα στην Περιοχή Μελών. Περιοχή Μελών είναι ο προσωπικός σας χώρος στην πλατφόρμα. Εκεί στέλνετε αιτήματα και βλέπετε όσα έχετε ήδη στείλει.
Γιατί υπάρχει αυτό το επιπλέον βήμα
Η λογική μοιάζει με την προστασία δύο παραγόντων. Δηλαδή χρειάζεστε κάτι που ξέρετε, όπως τον κωδικό σύνδεσής σας. Χρειάζεστε και κάτι που έχετε, όπως το κινητό ή τη συσκευή σας.
Για παράδειγμα, ας πούμε ότι κάποιος μάθει τον κωδικό σύνδεσής σας. Σύμφωνα με τους όρους, η συνεδρία ασφαλείας θέλει και επαληθευμένη συσκευή και κωδικό πρόσβασης. Άρα ο κωδικός σύνδεσης μόνος του δεν φτάνει για να ανοίξει.
Προσωπικά, το βλέπω πολύ απλά. Τα λεφτά σας θέλουν δύο κλειδαριές, όχι μία. Εγώ απλά λέω την άποψή μου, και εσείς κρίνετε τι σας ταιριάζει.
Πού μπαίνει το Freedom24 Telegram
Το Freedom24 Telegram δεν είναι ξεχωριστός τρόπος να μπείτε στον λογαριασμό. Είναι ένας επιπλέον δρόμος για να φτάσει σε εσάς ο κωδικός μίας χρήσης. Ο κωδικός αυτός ανοίγει τη συνεδρία ασφαλείας.
Οι έλεγχοι της εφαρμογής δεν φεύγουν από τη μέση. Το Freedom24 Telegram bot απλώς σας φέρνει τον κωδικό και στο Telegram, εκτός από το SMS. Το πώς ανοίγει ακριβώς η συνεδρία το εξηγεί ξεχωριστή σελίδα βοήθειας του Freedom24.
Freedom24 Telegram: ο κωδικός OTP και το εικονίδιο με το λουκέτο
Ο κωδικός OTP είναι κωδικός μίας χρήσης που ισχύει για λίγο. Με αυτόν ανοίγετε τη συνεδρία ασφαλείας. Τα αιτήματα που χρειάζονται συνεδρία σημειώνονται με ένα εικονίδιο λουκέτου.
Τι σημαίνει OTP
OTP σημαίνει «one-time pass code», δηλαδή κωδικός μίας χρήσης. Τον χρησιμοποιείτε μία φορά και μετά δεν ισχύει πια. Επίσης ισχύει μόνο για σύντομο χρονικό διάστημα μετά την αποστολή του.
Στο Freedom24 Telegram ο κωδικός αυτός έχει μία δουλειά. Ανοίγει τη συνεδρία ασφαλείας στον λογαριασμό σας. Δεν είναι ο μόνιμος κωδικός σύνδεσης που ξέρετε απέξω.
Η σελίδα βοήθειας γράφει ακόμα το παλιό όνομα της εταιρείας, «Freedom Broker». Εκεί αναφέρει ότι μπορείτε να λαμβάνετε τον κωδικό και στον λογαριασμό σας στο Telegram. Αυτή είναι όλη η ιδέα του Freedom24 Telegram.
Το εικονίδιο με το λουκέτο
Στην Περιοχή Μελών, κάποια αιτήματα είναι διαθέσιμα μόνο με ανοιχτή συνεδρία ασφαλείας. Αυτά τα αιτήματα σημειώνονται με ένα εικονίδιο λουκέτου. Το λουκέτο σας λέει ότι πρώτα χρειάζεται ανοιχτή συνεδρία.
Ο κωδικός για τη συνεδρία έρχεται με SMS στο κινητό που δηλώσατε. Αν συνδέσετε το Freedom24 Telegram bot, έρχεται αντίγραφο και στο Telegram. Το όνομα της ρύθμισης το λέει καθαρά: «Αντιγραφή του SMS στο Telegram».
Γιατί ο κωδικός δεν δίνεται σε κανέναν
Όποιος δει έναν έγκυρο κωδικό OTP μπορεί να τον χρησιμοποιήσει. Ο κωδικός δεν ξέρει ποιος τον πληκτρολογεί. Γι’ αυτό δεν τον λέτε σε κανέναν, ούτε στο τηλέφωνο ούτε σε μήνυμα.
Μην τον προωθείτε από το Freedom24 Telegram, μην τον φωτογραφίζετε και μην τον γράφετε σε σημειώσεις. Αν κάποιος σας ζητήσει κωδικό, σταματήστε τη συζήτηση εκεί. Τις απάτες με ψεύτικους υπαλλήλους τις εξετάζουμε σε άλλο σημείο του άρθρου.
Freedom24 Telegram: το bot @TradernetSMSCopyBot
Το @TradernetSMSCopyBot είναι το bot που αναφέρει η σελίδα βοήθειας για το Freedom24 Telegram. Σας στέλνει αντίγραφο του κωδικού OTP και ειδοποιήσεις για τα αιτήματά σας.
Τι είναι ένα bot στο Telegram
Bot είναι ένας αυτόματος λογαριασμός στο Telegram. Δεν τον χειρίζεται άνθρωπος σε πραγματικό χρόνο. Στέλνει μηνύματα μόνος του, κάθε φορά που συμβαίνει κάτι συγκεκριμένο στον λογαριασμό σας.
Στο Freedom24 Telegram, αυτό το «κάτι» είναι ένας νέος κωδικός ή ένα αίτημα. Το bot σας στέλνει αντίγραφα. Δεν βλέπει τις άλλες συνομιλίες σας στο Telegram.
Το σωστό όνομα και η διεύθυνση
Η σελίδα βοήθειας δίνει δύο τρόπους να βρείτε το Freedom24 Telegram bot. Ψάχνετε μέσα στο Telegram το όνομα @TradernetSMSCopyBot. Ή ανοίγετε απευθείας τη διεύθυνση t.me/TradernetSmsCopyBot από το κινητό σας.
Γράψτε το όνομα γράμμα προς γράμμα, όπως το βλέπετε εδώ. Ένα γράμμα διαφορά μπορεί να σας βγάλει σε άλλον λογαριασμό. Ελέγξτε το πριν γράψετε οτιδήποτε στη συνομιλία.
Τι κάνει και τι δεν κάνει το bot
Το Freedom24 Telegram bot φέρνει αντίγραφο του κωδικού για τη συνεδρία ασφαλείας. Σας ειδοποιεί όταν συνδεθεί με τον λογαριασμό σας. Σας ειδοποιεί ξανά όταν εκτελεστεί ένα αίτημά σας.
Το bot δεν σας βάζει στον λογαριασμό από μόνο του. Είναι ένα επιπλέον κανάλι παράδοσης για κάτι που ήδη λαμβάνετε με SMS. Τη συνεδρία ασφαλείας την ανοίγετε πάλι εσείς, από την πλατφόρμα.
Η σύνδεση του Freedom24 Telegram bot είναι επιλογή, όχι υποχρέωση. Η σελίδα βοήθειας το παρουσιάζει ως δυνατότητα που προσφέρεται. Αποφασίζετε εσείς αν σας εξυπηρετεί ή όχι.
Ένα σημείο που θέλει προσοχή
Το Telegram μπορεί να είναι ανοιχτό σε πολλές συσκευές ταυτόχρονα. Ο κωδικός από το Freedom24 Telegram θα φαίνεται σε όποια συσκευή έχει ανοιχτό τον λογαριασμό σας. Την ασφάλεια του ίδιου του Telegram την καλύπτουμε πιο κάτω στο άρθρο.
Πριν πάμε στις λεπτομέρειες, δείτε το βίντεο «Απάτες στο Telegram – Αναλυτική εξήγηση των μεθόδων» από το κανάλι Privacy Line. Είναι του 2024 και μιλά γενικά για το Telegram, όχι για τη Freedom24. Ακολουθεί το Freedom24 Telegram.
Freedom24 Telegram: σύνδεση του bot βήμα βήμα
Η σύνδεση του Freedom24 Telegram γίνεται σε δύο μέρη, στην Περιοχή Μελών και στο Telegram. Ξεκινάτε από την καρτέλα Ασφάλεια. Ανοίγετε το bot, γράφετε /start και περνάτε το κλειδί σύνδεσης στο σωστό πεδίο.
Πριν ξεκινήσετε
Χρειάζεστε δύο πράγματα: πρόσβαση στην Περιοχή Μελών και λογαριασμό στο Telegram. Καλό είναι να τα έχετε και τα δύο μπροστά σας. Έτσι μεταφέρετε το κλειδί σύνδεσης χωρίς βιασύνη.
Τα ονόματα στα μενού μπορεί να αλλάζουν με τον καιρό. Η ρύθμιση για το Freedom24 Telegram μπορεί να λέγεται «Αντιγραφή του SMS στο Telegram». Στα αγγλικά γράφει «Copy of SMS to Telegram» ή «Telegram connection management».
Τα βήματα της σύνδεσης
Ακολουθεί η σειρά της σύνδεσης για το Freedom24 Telegram, όπως την περιγράφει η σελίδα βοήθειας. Αν κάτι διαφέρει στη δική σας εφαρμογή, ακολουθήστε τα βήματα στην οθόνη.
- Μπείτε στην Περιοχή Μελών με τα στοιχεία σας.
- Βρείτε την καρτέλα «Ασφάλεια».
- Πατήστε «Αντιγραφή του SMS στο Telegram».
- Ακολουθήστε τα βήματα στην οθόνη. Θα δείτε το πεδίο «Telegram bot connection key», δηλαδή κλειδί σύνδεσης του bot.
- Ανοίξτε το Telegram και ψάξτε το @TradernetSMSCopyBot. Εναλλακτικά, ανοίξτε τη διεύθυνση t.me/TradernetSmsCopyBot.
- Ξεκινήστε τη συνομιλία με το bot γράφοντας την εντολή /start.
- Γράψτε τον κωδικό στο πεδίο «Telegram bot connection key» και πατήστε «Επιβεβαίωση».
- Στο αναδυόμενο παράθυρο πατήστε «Send request», δηλαδή αποστολή αιτήματος.
- Περιμένετε το παράθυρο που επιβεβαιώνει ότι ο λογαριασμός σας συνδέθηκε με το bot.
Το κλειδί σύνδεσης σε απλά λόγια
Το κλειδί σύνδεσης είναι ένας κωδικός που ενώνει το bot με τον δικό σας λογαριασμό. Χωρίς αυτόν, το bot δεν ξέρει σε ποιον να στείλει τα αντίγραφα. Σε κάποια σημεία η σελίδα βοήθειας το λέει απλώς «κωδικό».
Το κλειδί αυτό αφορά μόνο τη σύνδεση του Freedom24 Telegram bot. Μην το στέλνετε σε άλλο λογαριασμό ή σε άνθρωπο που σας το ζητά. Το χρησιμοποιείτε μόνο μέσα στη διαδικασία σύνδεσης που ξεκινήσατε εσείς.
Αν κάτι δεν πάει καλά
Αν δεν βρίσκετε τη ρύθμιση, ψάξτε στην ενότητα Ασφάλεια για επιλογές με τη λέξη Telegram. Αν η σύνδεση του Freedom24 Telegram δεν ολοκληρωθεί, ξεκινήστε τα βήματα από την αρχή. Για βοήθεια στα ελληνικά, γράψτε στο greece@freedom24.com.
Freedom24 Telegram: τι βλέπετε μετά τη σύνδεση
Μετά τη σύνδεση βλέπετε παράθυρο επιβεβαίωσης και μήνυμα ότι ο λογαριασμός σας συνδέθηκε με το bot. Στο Telegram έρχεται ειδοποίηση. Πιο κάτω βλέπετε τα προηγούμενα αιτήματά σας.
Το μήνυμα επιβεβαίωσης
Μόλις ολοκληρωθεί η σύνδεση του Freedom24 Telegram, εμφανίζεται ένα αναδυόμενο παράθυρο επιβεβαίωσης. Μαζί βλέπετε το μήνυμα ότι «ο λογαριασμός σας είναι συνδεδεμένος με το Telegram bot». Αυτό είναι το σημάδι ότι όλα πήγαν καλά.
Αναδυόμενο παράθυρο λέμε το μικρό κουτί που ανοίγει πάνω από τη σελίδα. Δεν είναι νέα σελίδα, απλώς ένα μήνυμα μπροστά σας. Διαβάστε το προσεκτικά πριν το κλείσετε.
Η ειδοποίηση στο Telegram
Επίσης, το Freedom24 Telegram bot σας στέλνει μια ειδοποίηση. Σας λέει ότι το bot συνδέθηκε με τον λογαριασμό σας. Κρατήστε τη, γιατί δείχνει πότε έγινε η σύνδεση.
Ειδοποιήσεις για κάθε αίτημα
Όταν εκτελεστεί ένα αίτημά σας, λαμβάνετε δύο ειδοποιήσεις. Η μία έρχεται με SMS και η άλλη από το Freedom24 Telegram bot. Έτσι ξέρετε ότι το αίτημα έγινε, χωρίς να μπείτε στην πλατφόρμα.
Για παράδειγμα, στέλνετε ένα αίτημα από την Περιοχή Μελών. Όταν η εταιρεία το εκτελέσει, βλέπετε και τις δύο ειδοποιήσεις στο κινητό. Αν δείτε ειδοποίηση για αίτημα που δεν στείλατε, ελέγξτε αμέσως τον λογαριασμό σας.
Το ιστορικό των αιτημάτων
Πιο κάτω στην ίδια σελίδα βλέπετε όλα τα προηγούμενα αιτήματά σας. Είναι ένα είδος ιστορικού, δηλαδή λίστα με όσα έχετε ζητήσει. Από εκεί ελέγχετε τι έχετε στείλει.
Κάθε αίτημα έχει έναν διακόπτη. Τον πατάτε και βλέπετε περισσότερες λεπτομέρειες για το συγκεκριμένο αίτημα. Από εκεί μπορείτε να το εκτυπώσετε ή να το αποθηκεύσετε ως PDF.
Το PDF είναι ένα αρχείο που ανοίγει ίδιο σε κάθε υπολογιστή και κινητό. Χρησιμεύει αν θέλετε να κρατάτε δικό σας αρχείο. Πιστεύω ότι ένα καλό αρχείο σας γλιτώνει από πολλές απορίες αργότερα.
Freedom24 Telegram: αποσύνδεση του bot
Για αποσύνδεση πηγαίνετε ξανά στην Περιοχή Μελών, στην Ασφάλεια, στο «Αντιγραφή του SMS στο Telegram». Τσεκάρετε το κουτάκι για αποσύνδεση του Telegram και πατάτε «Επιβεβαίωση».
Τα βήματα της αποσύνδεσης
Η αποσύνδεση του Freedom24 Telegram bot θέλει λίγα κλικ. Η σελίδα βοήθειας περιγράφει την ίδια διαδρομή με τη σύνδεση. Η διαφορά είναι ένα κουτάκι που τσεκάρετε.
- Μπείτε στην Περιοχή Μελών.
- Ανοίξτε την καρτέλα «Ασφάλεια».
- Πατήστε «Αντιγραφή του SMS στο Telegram».
- Τσεκάρετε το κουτάκι για αποσύνδεση του Telegram.
- Πατήστε «Επιβεβαίωση».
Πότε έχει νόημα να το αποσυνδέσετε
Η σελίδα βοήθειας δεν λέει πότε πρέπει να αποσυνδέσετε το Freedom24 Telegram bot. Αυτό που ακολουθεί είναι απλή λογική, όχι κανόνας της εταιρείας. Για παράδειγμα, αν δεν χρησιμοποιείτε πια αυτόν τον λογαριασμό Telegram.
Ένας άλλος λόγος είναι αν δεν θέλετε πια αντίγραφα κωδικών σε δεύτερο σημείο. Λιγότερα σημεία με κωδικούς σημαίνει λιγότερες πόρτες για κάποιον κακόβουλο. Οι κωδικοί για τη συνεδρία ασφαλείας μπορούν να έρχονται και με SMS.
Αν υποψιάζεστε ότι κάποιος έχει πρόσβαση στο Telegram σας, η αποσύνδεση είναι ένα πρώτο βήμα. Μετά ενημερώστε την υποστήριξη και ασφαλίστε τον λογαριασμό σας στο Telegram. Το δεύτερο το εξηγούμε σε άλλο σημείο του άρθρου.
Τι αλλάζει μετά την αποσύνδεση
Μετά την αποσύνδεση, το Freedom24 Telegram bot δεν θα πρέπει να σας στέλνει πια αντίγραφα κωδικών. Η σελίδα βοήθειας δεν περιγράφει τι μήνυμα εμφανίζεται μετά. Ελέγξτε ξανά την ενότητα Ασφάλεια για να βεβαιωθείτε ότι η αλλαγή έγινε.
Freedom24 Telegram και SMS: τι λένε οι όροι
Οι όροι λένε ότι οι κωδικοί της συνεδρίας ασφαλείας έρχονται με SMS ή και με Telegram. Ο κωδικός μίας χρήσης θεωρείται ηλεκτρονικό ισοδύναμο της υπογραφής σας.
Τι είναι η εξουσιοδότηση μέσω SMS
Οι Γενικοί Όροι Συναλλαγών ορίζουν την εξουσιοδότηση μέσω SMS. Είναι το άνοιγμα της συνεδρίας ασφαλείας με κωδικούς πρόσβασης από την εταιρεία. Οι κωδικοί έρχονται με ειδοποιήσεις SMS ή και Telegram.
Οι κωδικοί πάνε στον αριθμό κινητού που δηλώσατε στην Περιοχή Μελών. Άρα ο σωστός αριθμός μετράει για το Freedom24 Telegram και για τα SMS. Αν ο αριθμός εκεί είναι λάθος, ο κωδικός πάει σε λάθος μέρος.
Τι είναι το «SMS EAM»
Οι όροι ορίζουν και το «SMS EAM». Είναι ηλεκτρονικό ισοδύναμο της γραπτής σας υπογραφής. Δίνεται με ειδοποιήσεις SMS ή και Telegram στον αριθμό του κινητού σας.
Το SMS EAM αποτελείται από έναν κωδικό πρόσβασης μίας χρήσης. Ο κωδικός αυτός ανοίγει τη συνεδρία ασφαλείας. Με απλά λόγια, οι όροι αντιμετωπίζουν τον κωδικό σαν την υπογραφή σας.
Γιατί αυτό σας αφορά
Σκεφτείτε ότι δίνετε σε κάποιον μια λευκή σελίδα με την υπογραφή σας από κάτω. Κάτι παρόμοιο κάνετε αν του πείτε έναν έγκυρο κωδικό OTP. Για τους όρους, ο κωδικός έχει το βάρος της υπογραφής σας.
Το ίδιο ισχύει για το Freedom24 Telegram. Το αντίγραφο στο Telegram είναι ο ίδιος κωδικός με το SMS. Έχει την ίδια αξία, άρα θέλει την ίδια προσοχή.
Σπούδασα Χρηματοοικονομικά και Λογιστική στο Λονδίνο. Προσωπικά πιστεύω ότι μια υπογραφή είναι δέσμευση, σε χαρτί ή σε οθόνη. Ένας κωδικός με βάρος υπογραφής θέλει τον ίδιο σεβασμό.
Τι είναι το «Token»
Οι όροι αναφέρουν και το «Token». Είναι μια μικρή ηλεκτρονική συσκευή που φτιάχνει κωδικούς πρόσβασης για τη συνεδρία ασφαλείας. Μπορείτε να το παραγγείλετε από τον ιστότοπο της εταιρείας, με επιπλέον χρέωση.
Freedom24 Telegram, επαληθευμένη εφαρμογή και έλεγχος συσκευής
Άλλη σελίδα βοήθειας λέει ότι η συνεδρία ασφαλείας ανοίγει με την επαληθευμένη εφαρμογή στο κινητό. Η επαλήθευση έχει έλεγχο ζωντανού προσώπου και έλεγχο της συσκευής.
Τι λέει η σελίδα για τις συναλλαγές
Το Freedom24 έχει σελίδα βοήθειας για την ασφάλεια των οικονομικών συναλλαγών. Εκεί λέει ότι πρόσβαση σε οικονομικές συναλλαγές υπάρχει μόνο μέσα από συνεδρία ασφαλείας. Τη συνεδρία την ανοίγετε με την ήδη επαληθευμένη εφαρμογή στο κινητό σας.
Για σύνδεση και ασφάλεια, δείτε το άρθρο μας για την εφαρμογή Freedom24. Εκεί εξηγούμε και πώς χρησιμοποιείται η εφαρμογή στην πράξη. Εδώ μένουμε στο κομμάτι που αφορά τους κωδικούς και το Telegram.
Ο έλεγχος ζωντανού προσώπου
Το πρώτο κομμάτι της επαλήθευσης λέγεται Liveness Check, δηλαδή έλεγχος ότι είστε ζωντανός άνθρωπος. Σκοπός του είναι να μη συνδεθεί απατεώνας με μια φωτογραφία σας από τα social media.
Ο έλεγχος επιβεβαιώνει ότι το πρόσωπό σας ταιριάζει με τη φωτογραφία του διαβατηρίου σας στο σύστημα. Άρα δεν φτάνει να έχει κάποιος τα στοιχεία σας. Χρειάζεται και το ίδιο σας το πρόσωπο.
Ο έλεγχος της συσκευής
Μετά την επαλήθευση ταυτότητας γίνεται και έλεγχος του μοναδικού αναγνωριστικού της συσκευής. Αναγνωριστικό είναι ένας κωδικός που ξεχωρίζει το δικό σας κινητό από κάθε άλλο. Έτσι η πλατφόρμα ξέρει ποια συσκευή έχει εγκριθεί.
Οι όροι μιλούν κι αυτοί για «Επαληθευμένη Συσκευή». Τη βάζουν μέσα στον ορισμό της συνεδρίας ασφαλείας, μαζί με τους κωδικούς πρόσβασης. Άρα οι δύο πηγές συμφωνούν ότι η συσκευή μετράει.
Δύο πηγές, δύο περιγραφές
Οι δύο σελίδες βοήθειας περιγράφουν την ασφάλεια με διαφορετικό τρόπο. Η σελίδα για το Freedom24 Telegram μιλά για κωδικό OTP με SMS ή Telegram. Η σελίδα για τις συναλλαγές μιλά για επαληθευμένη εφαρμογή, πρόσωπο και συσκευή.
Οι πηγές δεν λένε αν ισχύουν και τα δύο σε κάθε λογαριασμό. Η σελίδα για το Telegram γράφει ακόμα το παλιό όνομα «Freedom Broker». Άρα ακολουθήστε πάντα αυτό που σας ζητά η δική σας εφαρμογή.
Προσωπικά, δεν θα έπαιρνα καμία σελίδα, ούτε τη δική μου, ως τελευταία λέξη. Μην ακούτε youtubers σαν εμένα. Κάντε τη δική σας έρευνα και ελέγξτε τι δείχνει η οθόνη σας.
Όλοι οι τρόποι σε έναν πίνακα
Ο πίνακας μαζεύει τους τρόπους που αναφέρουν οι πηγές για το Freedom24 Telegram και τη συνεδρία ασφαλείας. Δείχνει τι είναι ο καθένας και τι λένε οι ίδιες οι πηγές.
| Τρόπος | Τι είναι | Τι λένε οι πηγές |
|---|---|---|
| SMS | Μήνυμα στο κινητό με κωδικό μίας χρήσης | Οι όροι λένε ότι οι κωδικοί για τη συνεδρία ασφαλείας στέλνονται με SMS στο κινητό που δηλώσατε. |
| Αντίγραφο στο Telegram | Το bot @TradernetSMSCopyBot στέλνει αντίγραφο του κωδικού | Η σελίδα βοήθειας το λέει «Αντιγραφή του SMS στο Telegram». Οι όροι αναφέρουν και ειδοποιήσεις Telegram. |
| Επαληθευμένη εφαρμογή | Η εφαρμογή Freedom24 στο κινητό, αφού περάσει επαλήθευση | Η σελίδα για τις συναλλαγές λέει ότι με αυτήν ανοίγει η συνεδρία, μετά από Liveness Check και έλεγχο συσκευής. |
| Token | Μικρή ηλεκτρονική συσκευή που φτιάχνει κωδικούς πρόσβασης | Οι όροι λένε ότι παραγγέλνεται από τον ιστότοπο της εταιρείας, με επιπλέον χρέωση. |
| Φωνητικός κωδικός (Voice) | Επιλογή στην ενότητα Ασφάλεια της Περιοχής Μελών | Εμφανίζεται στη λίστα της ενότητας Ασφάλεια. Οι πηγές δεν εξηγούν πώς λειτουργεί. |
Η δική μου άποψη είναι ότι πρώτα έρχεται η γνώση και μετά τα λεφτά. Μάθετε πώς προστατεύεται ο λογαριασμός σας πριν βάλετε χρήματα. Και θυμηθείτε ότι κάθε επένδυση έχει ρίσκο.
Freedom24 Telegram: γιατί οι απατεώνες αγαπούν το Telegram
Οι απατεώνες αγαπούν το Telegram γιατί είναι δωρεάν και γρήγορο. Ο καθένας φτιάχνει κανάλι με όποιο όνομα θέλει. Άρα ένα κανάλι με τίτλο Freedom24 Telegram μπορεί να το έχει στήσει οποιοσδήποτε.
Όνομα, φωτογραφία και λογότυπο χωρίς έλεγχο
Στο Telegram ανοίγετε λογαριασμό ή κανάλι με όποιο όνομα θέλετε. Βάζετε όποια φωτογραφία θέλετε. Μπορείτε ακόμα να αντιγράψετε το λογότυπο μιας γνωστής εταιρείας και να το βάλετε ως εικόνα.
Για παράδειγμα, κάποιος μπορεί να ονομάσει τον λογαριασμό του «Freedom24 Support». Μπορεί να βάλει για φωτογραφία το λογότυπο της εταιρείας. Στην οθόνη σας θα μοιάζει επίσημος, ενώ δεν έχει καμία σχέση με αυτήν.
Αυτό σημαίνει ότι η αναζήτηση Freedom24 Telegram μπορεί να σας βγάλει σε λάθος μέρος. Το όνομα που βλέπετε δεν σας λέει ποιος είναι πίσω από το κανάλι. Χρειάζεστε έλεγχο από επίσημη πηγή.
Μηνύματα σε αγνώστους
Στο Telegram ο καθένας μπορεί να γράψει σε αγνώστους. Αρκεί να βρει το όνομα χρήστη σας, δηλαδή το @όνομα του λογαριασμού σας. Δεν χρειάζεται να σας ξέρει από πριν.
Αν μπείτε σε μια μεγάλη ομάδα Freedom24 Telegram, άλλα μέλη μπορεί να δουν το όνομά σας. Ανάμεσά τους μπορεί να υπάρχουν και απατεώνες. Έτσι, ένα ιδιωτικό μήνυμα μπορεί να έρθει εκεί που δεν το περιμένετε.
Γιατί στοχεύουν όσους επενδύουν
Όσοι ψάχνουν Freedom24 Telegram συνήθως έχουν λογαριασμό επενδύσεων ή σκέφτονται να ανοίξουν. Άρα έχουν λεφτά που θέλουν να επενδύσουν. Αυτό τους κάνει στόχο για όσους θέλουν να τους κλέψουν.
Το κανάλι κυβερνοασφάλειας Privacy Line ανέβασε σχετικό βίντεο στο YouTube το 2024. Ο τίτλος του είναι «Απάτες στο Telegram – Αναλυτική εξήγηση των μεθόδων». Στην περιγραφή γράφουν ότι ανέλυσαν μια διεθνή απάτη στο Telegram.
Freedom24 Telegram: ψεύτικα κανάλια και ψεύτικοι «υπάλληλοι»
Ένα ψεύτικο κανάλι αντιγράφει το όνομα και το λογότυπο της εταιρείας. Ένας ψεύτικος «υπάλληλος» σας γράφει πρώτος και ζητά κωδικούς ή λεφτά. Το Telegram δεν είναι κανάλι υποστήριξης της Freedom24, άρα τέτοιο μήνυμα είναι ύποπτο.
Πώς μοιάζει ένα ψεύτικο κανάλι
Ένα ψεύτικο κανάλι Freedom24 Telegram μπορεί να έχει σχεδόν ίδιο όνομα με το αληθινό. Μπορεί να έχει ένα γράμμα αλλαγμένο ή μια λέξη παραπάνω. Λέξεις όπως «official», «support» ή «VIP» μπαίνουν για να φαίνεται σοβαρό.
Το λογότυπο και τα χρώματα μπορεί να είναι ίδια με τα αληθινά. Οι αναρτήσεις μπορεί να είναι αντιγραμμένες από τον επίσημο λογαριασμό. Με μια γρήγορη ματιά, δύσκολα βλέπετε τη διαφορά.
Ο αριθμός των μελών δεν αποδεικνύει ότι ένα κανάλι Freedom24 Telegram είναι αληθινό. Ούτε η επαγγελματική εμφάνιση το αποδεικνύει. Αυτό που μετράει είναι αν το κανάλι το δείχνει ο επίσημος ιστότοπος της εταιρείας.
Ο ψεύτικος «υπάλληλος» που γράφει πρώτος
Ένα συνηθισμένο κόλπο είναι ο ψεύτικος «υπάλληλος». Σας στέλνει προσωπικό μήνυμα και λέει ότι είναι από την υποστήριξη. Άλλες φορές συστήνεται ως «προσωπικός σύμβουλος» ή «account manager», δηλαδή υπεύθυνος λογαριασμού.
Ο λόγος που σας γράφει ακούγεται σοβαρός. Για παράδειγμα, λέει ότι υπάρχει πρόβλημα στον λογαριασμό σας. Ή ότι πρέπει να «επιβεβαιώσετε» τα στοιχεία σας αμέσως, αλλιώς ο λογαριασμός θα κλειδώσει.
Μετά έρχεται το πραγματικό αίτημα του ψεύτικου «υπαλλήλου» Freedom24 Telegram. Θέλει έναν κωδικό μίας χρήσης, τον κωδικό πρόσβασης ή ένα κλικ σε σύνδεσμο. Ο κωδικός μίας χρήσης (OTP) είναι ένας αριθμός που ισχύει μόνο μία φορά.
Η υποστήριξη δεν σας κυνηγά στο Telegram
Ένας «υπάλληλος» Freedom24 Telegram που σας γράφει πρώτος είναι σήμα κινδύνου. Η Freedom24 δεν αναφέρει το Telegram στα κανάλια υποστήριξής της. Άρα κανείς δεν πρέπει να σας «εξυπηρετεί» εκεί για τον λογαριασμό σας.
Οι σοβαρές εταιρείες δεν ζητούν κωδικούς ή κωδικούς πρόσβασης σε συνομιλίες. Αν κάποιος σας ζητήσει τέτοιο στοιχείο, η συζήτηση τελειώνει εκεί. Δεν έχει σημασία πόσο ευγενικός ή πειστικός ακούγεται.
Freedom24 Telegram: ομάδες με «σήματα» και υποσχέσεις κέρδους
Μια ομάδα «σημάτων», ακόμα κι αν λέγεται Freedom24 Telegram, σας λέει τι να αγοράσετε και πότε. Μπορεί να υπόσχεται και σίγουρο κέρδος. Κανείς δεν μπορεί να εγγυηθεί κέρδος, άρα μια τέτοια υπόσχεση είναι σήμα κινδύνου.
Τι είναι ένα «σήμα»
Ένα «σήμα» (signal) είναι ένα μήνυμα που λέει τι να αγοράσετε ή να πουλήσετε. Μια ομάδα με όνομα σαν Freedom24 Telegram μπορεί να στέλνει τέτοια μηνύματα κάθε μέρα. Παρουσιάζεται σαν να έχει ειδικούς που ξέρουν τι θα γίνει.
Το πρόβλημα είναι ότι κανείς δεν ξέρει τι θα κάνει η αγορά αύριο. Ούτε οι τράπεζες ούτε οι αναλυτές. Όλα έχουν ρίσκο, και αυτό δεν αλλάζει επειδή κάποιος γράφει με σιγουριά.
Υποσχέσεις «σίγουρου» κέρδους
Μια ομάδα Freedom24 Telegram που γράφει «σίγουρο κέρδος» ή «χωρίς ρίσκο» δεν λέει την αλήθεια. Στις επενδύσεις δεν υπάρχει σίγουρο κέρδος. Αν υπήρχε, όσοι το ξέρουν δεν θα το μοίραζαν σε αγνώστους.
Συχνά υπάρχει και πίεση χρόνου. Για παράδειγμα, «η ευκαιρία λήγει σήμερα» ή «μένουν λίγες θέσεις». Η βιασύνη σας εμποδίζει να σκεφτείτε και να ελέγξετε ποιος σας μιλά.
Το επόμενο βήμα μπορεί να είναι ένα αίτημα για λεφτά. Η ομάδα λέει ότι θα «επενδύσει για εσάς» και ζητά μεταφορά σε προσωπικό λογαριασμό ή σε πορτοφόλι κρύπτο. Αυτό είναι σήμα κινδύνου κάθε φορά.
Τα σχήματα pump-and-dump
Ένα γνωστό κόλπο λέγεται pump-and-dump, δηλαδή «φούσκωσε και πούλα». Οι διοργανωτές αγοράζουν πρώτοι ένα νόμισμα ή μια μετοχή. Μετά λένε στα μέλη της ομάδας να αγοράσουν όλοι μαζί.
Όταν τα μέλη αγοράζουν, η τιμή ανεβαίνει γρήγορα. Τότε οι διοργανωτές πουλάνε ό,τι είχαν αγοράσει νωρίτερα. Η τιμή πέφτει και τα μέλη μένουν με χαμένα λεφτά.
Αν μια ομάδα Freedom24 Telegram δίνει τέτοια σήματα, το όνομα στον τίτλο δεν σας προστατεύει. Δεν σας λέει ποιος γράφει τα σήματα ούτε τι κερδίζει ο ίδιος. Το ρίσκο το παίρνετε εσείς.
Προσωπικά πιστεύω στο DYOR, δηλαδή να κάνετε πάντα τη δική σας έρευνα. Μην ακολουθείτε τυφλά κανένα σήμα. Μην ακούτε youtubers σαν εμένα, και σίγουρα όχι αγνώστους σε ομάδες.
Freedom24 Telegram: Forex και άλλες «προσφορές» με το όνομα της εταιρείας
Η Freedom24 λέει ότι δεν προσφέρει συναλλαγές στο Forex. Γράφει επίσης ότι κάθε πρόταση για Forex με το όνομά της είναι αναξιόπιστη και πιθανώς απάτη. Άρα μια τέτοια «προσφορά» σε κανάλι Freedom24 Telegram δεν είναι δική της.
Τι είναι το Forex
Forex λέγεται η αγορά συναλλάγματος, δηλαδή η αγορά όπου ανταλλάσσονται νομίσματα. Κάποιος αγοράζει ένα νόμισμα και πουλάει ένα άλλο. Ελπίζει να κερδίσει από τη διαφορά στην τιμή τους.
Τι λέει η ίδια η Freedom24
Στις συχνές ερωτήσεις της, η Freedom24 απαντά στο «Προσφέρει η Freedom24 συναλλαγές στο Forex;». Η απάντησή της είναι «Όχι, δεν προσφέρουμε υπηρεσίες συναλλαγών στο Forex».
Η εταιρεία προσθέτει μια προειδοποίηση για προτάσεις Forex «που συνδέονται με το όνομά μας». Σύμφωνα με την ίδια, αυτές «θα πρέπει να θεωρούνται αναξιόπιστες και πιθανώς απατεώνες».
Άρα, αν ένα κανάλι Freedom24 Telegram σας προτείνει Forex, έχετε ήδη την απάντηση της εταιρείας. Δεν χρειάζεται να ψάξετε αν η προσφορά είναι αληθινή. Η ίδια η Freedom24 σας λέει να μην την εμπιστευτείτε.
Άλλες «προσφορές» με το όνομα της εταιρείας
Το ίδιο μοτίβο μπορεί να εμφανιστεί και με άλλα «προϊόντα». Για παράδειγμα, ένα «ειδικό πρόγραμμα», μια «κλειστή ομάδα πελατών» ή ένα «μπόνους για νέα μέλη». Το όνομα της Freedom24 μπαίνει για να σας κάνει να εμπιστευτείτε.
Ο κανόνας είναι απλός. Ελέγξτε αν η προσφορά υπάρχει στον επίσημο ιστότοπο ή μέσα στην εφαρμογή της Freedom24. Αν υπάρχει μόνο σε ένα κανάλι Freedom24 Telegram, μην την εμπιστεύεστε.
Προσέξτε πιο πολύ όταν σας ζητούν λεφτά σε προσωπικό λογαριασμό ή σε λογαριασμό τρίτου. Το ίδιο ισχύει για πορτοφόλι κρύπτο (wallet), δηλαδή μια διεύθυνση όπου στέλνετε κρυπτονομίσματα. Τέτοια αιτήματα δεν έχουν θέση σε μια σοβαρή προσφορά.
Για την ίδια την εταιρεία, δείτε αν η Freedom24 είναι απάτη ή αξιόπιστη. Εκείνο το άρθρο αφορά την εταιρεία, όχι ένα ψεύτικο κανάλι Freedom24 Telegram.
Freedom24 Telegram: η προειδοποίηση για απάτη «εκ μέρους της CySEC»
Η Freedom24 έχει στις συχνές ερωτήσεις ασφάλειας ένα θέμα με τίτλο «Σημαντική προειδοποίηση: απάτη εκ μέρους της CySEC». Γενικά, οι ψεύτικοι «επόπτες» ζητούν «τέλη» για να αποδεσμεύσουν λεφτά. Αυτό είναι απάτη.
Τι είναι η CySEC
Η CySEC είναι η Επιτροπή Κεφαλαιαγοράς Κύπρου. Είναι ο επόπτης, δηλαδή η δημόσια αρχή που ελέγχει τις επενδυτικές εταιρείες στην Κύπρο. Η Freedom24 έχει άδεια από αυτήν.
Επειδή η Freedom24 εποπτεύεται από τη CySEC, ένα μήνυμα «από τη CySEC» μπορεί να σας φανεί λογικό. Σε ένα περιβάλλον Freedom24 Telegram, όπου όλοι μοιάζουν επίσημοι, αυτό μπερδεύει εύκολα. Γι’ αυτό αξίζει να ξέρετε το μοτίβο.
Τι υπάρχει στις συχνές ερωτήσεις της Freedom24
Η προειδοποίηση είναι ξεχωριστό θέμα στην ενότητα ασφάλειας των συχνών ερωτήσεων. Εδώ αναφέρεται μόνο ο τίτλος της. Το περιεχόμενο το διαβάζετε στην επίσημη σελίδα της εταιρείας, με τα δικά της λόγια.
Μπείτε στις συχνές ερωτήσεις από τον επίσημο ιστότοπο ή από την εφαρμογή. Μην μπείτε από σύνδεσμο που σας έστειλε ένας λογαριασμός Freedom24 Telegram. Έτσι διαβάζετε τι λέει πραγματικά η εταιρεία.
Το γενικό μοτίβο του ψεύτικου επόπτη
Κάποιος σας γράφει, ίσως μέσα από μια ομάδα Freedom24 Telegram, ότι είναι από τη CySEC. Μπορεί να έχει το λογότυπο της αρχής στη φωτογραφία του. Λέει ότι τα λεφτά σας είναι «παγωμένα» ή «σε έλεγχο».
Μετά σας λέει ότι μπορεί να τα αποδεσμεύσει. Για να γίνει αυτό, πρέπει πρώτα να πληρώσετε ένα «τέλος», έναν «φόρο» ή ένα «κόστος ελέγχου». Η πληρωμή μπορεί να ζητηθεί σε προσωπικό λογαριασμό ή σε πορτοφόλι κρύπτο.
Σκεφτείτε το απλά. Σας ζητούν λεφτά για να σας δώσουν πίσω δικά σας λεφτά. Αυτό είναι το σημάδι της απάτης, όποιο λογότυπο κι αν έχει το μήνυμα Freedom24 Telegram.
Ψεύτικες σελίδες σύνδεσης
Το μήνυμα μπορεί να έχει και σύνδεσμο για «έλεγχο στοιχείων». Αυτός μπορεί να ανοίγει μια ψεύτικη σελίδα σύνδεσης. Αυτό λέγεται phishing, δηλαδή «ψάρεμα» στοιχείων από τον χρήστη.
Η ψεύτικη σελίδα μοιάζει ίδια με την αληθινή. Ό,τι γράψετε εκεί, όμως, πάει κατευθείαν στον απατεώνα. Γι’ αυτό μπαίνετε στον λογαριασμό σας μόνο από την επίσημη εφαρμογή.
Freedom24 Telegram: πώς ελέγχετε μια εταιρεία πριν απαντήσετε
Ελέγχετε την εταιρεία στο μητρώο του επόπτη και στον επίσημο ιστότοπό της. Για τη Freedom24, αυτό σημαίνει το μητρώο της CySEC και τη σελίδα αδειών της. Δεν ελέγχετε ποτέ μέσα από συνδέσμους που σας έστειλαν.
Το μητρώο του επόπτη
Κάθε επόπτης έχει μητρώο, δηλαδή δημόσια λίστα με τις εταιρείες που έχουν άδεια. Στην Κύπρο ο επόπτης είναι η CySEC. Στην Ελλάδα είναι η Επιτροπή Κεφαλαιαγοράς.
Η Freedom24 είναι η εμπορική ονομασία της Freedom Finance Europe Ltd, με έδρα στην Κύπρο. Η εταιρεία έχει άδεια CySEC με αριθμό CIF 275/15. Δουλεύει με βάση το MiFID II, δηλαδή τους κοινούς ευρωπαϊκούς κανόνες για τις επενδυτικές υπηρεσίες.
Η Freedom Finance Europe ανήκει στον όμιλο Freedom Holding Corp., που είναι εισηγμένος στο Nasdaq με σύμβολο FRHC. Αυτά τα στοιχεία τα ελέγχετε μόνοι σας, από επίσημες πηγές. Ένα μήνυμα Freedom24 Telegram δεν είναι επίσημη πηγή.
Η σελίδα αδειών και οι συνδεδεμένοι πράκτορες
Η Freedom24 δημοσιεύει σελίδα με τίτλο «Άδειες / Συνδεδεμένοι Πράκτορες». Οι συνδεδεμένοι πράκτορες είναι εταιρείες που δουλεύουν για λογαριασμό της. Η σελίδα τις δείχνει με το όνομά τους.
Ένας από αυτούς είναι η Freedom24 Greece Single Member Private Company. Η διεύθυνσή της είναι Μιχαλακοπούλου 80, στην Αθήνα. Αν κάποιος λέει ότι είναι «από το ελληνικό γραφείο», αυτό δεν αρκεί για να τον πιστέψετε.
Ένα όνομα γραφείου ή μια διεύθυνση τα αντιγράφει ο καθένας. Ένας λογαριασμός Freedom24 Telegram μπορεί να τα γράφει στο προφίλ του. Αν έχετε απορία, ρωτήστε την εταιρεία από την εφαρμογή ή το email της.
Τι ελέγχετε στο ίδιο το μήνυμα
Ελέγξτε από πού ήρθε το μήνυμα. Ο ιστότοπος της Freedom24 παραπέμπει στο κανάλι t.me/freedom24com. Ένας άλλος λογαριασμός Freedom24 Telegram δεν γίνεται επίσημος επειδή έχει το λογότυπο.
Ελέγξτε μετά τι σας ζητά. Αν ζητά κωδικό μίας χρήσης, κωδικό πρόσβασης ή λεφτά σε προσωπικό λογαριασμό, σταματήστε. Αυτό είναι σήμα κινδύνου κάθε φορά, όποιο όνομα κι αν έχει ο αποστολέας.
Αν μια εταιρεία δεν εμφανίζεται στο μητρώο του επόπτη, προσέξτε πολύ. Δείτε τι ελέγχετε όταν μια εταιρεία είναι «not authorised». Εκεί εξηγείται τι σημαίνει αυτή η ένδειξη και τι κάνετε μετά.
Τα μοτίβα απάτης με μια ματιά
Ο παρακάτω πίνακας μαζεύει τα μοτίβα απάτης γύρω από το Freedom24 Telegram που αναφέρθηκαν ως τώρα. Για κάθε μοτίβο δείχνει τι σας ζητούν, πώς το αναγνωρίζετε και τι κάνετε.
| Μοτίβο απάτης | Τι ζητούν | Πώς το αναγνωρίζετε | Τι κάνετε |
|---|---|---|---|
| Ψεύτικος «υπάλληλος» ή «σύμβουλος» | Κωδικό μίας χρήσης ή κωδικό πρόσβασης | Σας γράφει πρώτος στο Telegram | Δεν απαντάτε, αναφέρετε και μπλοκάρετε |
| Ψεύτικο κανάλι με το λογότυπο | Κλικ σε σύνδεσμο «σύνδεσης» | Δεν είναι το κανάλι που δείχνει ο επίσημος ιστότοπος | Μπαίνετε μόνο από την επίσημη εφαρμογή |
| Ομάδα «σημάτων» | Να αγοράσετε ό,τι σας λένε | Υπόσχεται σίγουρο κέρδος και βιάζεται | Κάνετε τη δική σας έρευνα και φεύγετε |
| Pump-and-dump | Να αγοράσετε μαζί με όλη την ομάδα | Οι διοργανωτές έχουν αγοράσει πρώτοι | Δεν αγοράζετε |
| Forex «από τη Freedom24» | Λεφτά για συναλλαγές Forex | Η Freedom24 λέει ότι δεν προσφέρει Forex | Το θεωρείτε απάτη και το αναφέρετε |
| Ψεύτικος «επόπτης» CySEC | «Τέλη» για να ξεπαγώσουν λεφτά | Ζητά πληρωμή για να πάρετε πίσω δικά σας λεφτά | Δεν πληρώνετε, διαβάζετε τις επίσημες συχνές ερωτήσεις |
| Πληρωμή σε τρίτο | Λεφτά σε προσωπικό λογαριασμό ή πορτοφόλι κρύπτο | Ο λογαριασμός δεν ανήκει στην εταιρεία | Σταματάτε και ρωτάτε την εταιρεία από την εφαρμογή |
Σπούδασα Finance and Accounting στο Λονδίνο, αλλά αυτοί οι έλεγχοι δεν θέλουν πτυχίο. Θέλουν λίγα λεπτά και ψυχραιμία. Εγώ απλά λέω την άποψή μου: πρώτα η γνώση και μετά τα λεφτά.
Freedom24 Telegram: τι κάνετε αν σας προσεγγίσουν
Αν σας γράψει ένας λογαριασμός Freedom24 Telegram, μην πατήσετε συνδέσμους και μην δώσετε στοιχεία. Αναφέρετε και μπλοκάρετε τον λογαριασμό. Μετά μιλήστε με την εταιρεία μόνο από την εφαρμογή ή το email της.
Σήματα κινδύνου σε ένα μήνυμα
Πριν απαντήσετε σε ένα μήνυμα Freedom24 Telegram, ελέγξτε αν έχει κάποιο από τα παρακάτω σημάδια. Ένα μόνο σημάδι αρκεί για να σταματήσετε αμέσως τη συζήτηση.
- Σας γράφει πρώτος κάποιος που λέει ότι είναι «υποστήριξη» ή «σύμβουλος».
- Ζητά κωδικό μίας χρήσης (OTP) ή τον κωδικό πρόσβασής σας.
- Στέλνει σύνδεσμο για «σύνδεση» ή «επιβεβαίωση» του λογαριασμού.
- Υπόσχεται σίγουρο κέρδος ή επένδυση «χωρίς ρίσκο».
- Σας πιέζει να κάνετε κάτι τώρα, «πριν είναι αργά».
- Ζητά λεφτά σε προσωπικό λογαριασμό, σε τρίτο ή σε πορτοφόλι κρύπτο.
- Προτείνει συναλλαγές Forex με το όνομα της Freedom24.
- Λέει ότι είναι από τη CySEC και ζητά «τέλη» για να ξεπαγώσει λεφτά.
Τα πρώτα βήματα
Μην πατήσετε κανέναν σύνδεσμο από το μήνυμα Freedom24 Telegram. Μην απαντήσετε με στοιχεία, ούτε καν με το email ή το τηλέφωνό σας. Κάθε πληροφορία βοηθά τον απατεώνα να γίνει πιο πειστικός.
Μην στείλετε φωτογραφίες από την εφαρμογή σας, ούτε κωδικούς που σας ήρθαν. Ακόμα κι αν ο άλλος λέει ότι «απλά ελέγχει», η απάντηση είναι όχι. Ένας κωδικός είναι μόνο για εσάς.
Αναφορά και μπλοκάρισμα
Μετά αναφέρετε τον λογαριασμό μέσα στο Telegram και τον μπλοκάρετε. Η αναφορά (report) λέει στο Telegram ότι ο λογαριασμός είναι ύποπτος. Το μπλοκάρισμα σταματά τα νέα μηνύματα από αυτόν.
Αν το μήνυμα ήρθε μέσα από ομάδα, μπορείτε να φύγετε από την ομάδα. Ένας λογαριασμός Freedom24 Telegram που μπλοκάρατε μπορεί να ξαναεμφανιστεί με άλλο όνομα. Κρατήστε την ίδια στάση κάθε φορά.
Επικοινωνία μόνο από τα επίσημα κανάλια
Αν θέλετε να ρωτήσετε την εταιρεία, χρησιμοποιήστε μόνο τα επίσημα κανάλια της. Η Freedom24 δέχεται αιτήματα από το Καμπινέ ή την εφαρμογή. Έχει επίσης συνομιλία μέσα στην εφαρμογή και email στο greece@freedom24.com.
Ρωτήστε εκεί αν το μήνυμα που λάβατε είναι αληθινό. Μην ρωτήσετε τον ίδιο τον αποστολέα, γιατί θα σας πει ό,τι σας βολεύει να ακούσετε. Μια «υποστήριξη Freedom24 Telegram» δεν είναι η εταιρεία.
Η σχετική ερώτηση στις συχνές ερωτήσεις
Στην ενότητα ασφάλειας υπάρχει ερώτηση για το τι κάνετε με μια ύποπτη πρόταση ή δραστηριότητα. Διαβάστε την απάντηση εκεί, στον επίσημο ιστότοπο ή στην εφαρμογή. Είναι η πιο ασφαλής πηγή, γιατί έρχεται από την ίδια την εταιρεία.
Freedom24 Telegram: αν δώσατε ήδη κωδικό ή λεφτά
Αν δώσατε κωδικό ή λεφτά σε έναν λογαριασμό Freedom24 Telegram, κινηθείτε αμέσως. Αλλάξτε κωδικούς και ενημερώστε την υποστήριξη της Freedom24 και την τράπεζά σας. Μετά κάντε καταγγελία στη Δίωξη Ηλεκτρονικού Εγκλήματος, με στιγμιότυπα οθόνης.
Ο χρόνος μετράει
Η ντροπή δεν βοηθά σε αυτή τη στιγμή. Κάθε λεπτό δίνει στον απατεώνα χρόνο να χρησιμοποιήσει ό,τι του δώσατε. Γι’ αυτό ξεκινάτε από τα βήματα που κλείνουν την πόρτα.
Ένα στιγμιότυπο οθόνης (screenshot) είναι μια φωτογραφία της οθόνης του κινητού σας. Τραβήξτε τα όσο η συνομιλία Freedom24 Telegram είναι ακόμα μπροστά σας. Κρατήστε και το όνομα χρήστη του αποστολέα.
Τα βήματα με τη σειρά
- Αλλάξτε αμέσως τον κωδικό πρόσβασης στη Freedom24 και στο email σας.
- Αν χρησιμοποιείτε τον ίδιο κωδικό και αλλού, αλλάξτε τον παντού.
- Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Freedom24 από την εφαρμογή, το Καμπινέ ή το greece@freedom24.com.
- Πείτε τους τι δώσατε και πότε, ώστε να ξέρουν τι να ελέγξουν.
- Αν στείλατε λεφτά από κάρτα ή τράπεζα, ενημερώστε αμέσως την τράπεζά σας.
- Κρατήστε στιγμιότυπα από τα μηνύματα, το όνομα χρήστη και τους συνδέσμους.
- Κάντε καταγγελία στη Διεύθυνση Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος της αστυνομίας.
- Αναφέρετε και μπλοκάρετε τον λογαριασμό στο Telegram, αφού κρατήσετε τα στιγμιότυπα.
Αν δώσατε μόνο κωδικό
Αν δώσατε κωδικό μίας χρήσης, ο απατεώνας ίσως προσπαθήσει να μπει στον λογαριασμό σας. Γι’ αυτό η αλλαγή κωδικού και η ενημέρωση της υποστήριξης έρχονται πρώτα. Μην περιμένετε να δείτε αν θα συμβεί κάτι.
Η Freedom24 λέει ότι οι συναλλαγές θέλουν ασφαλή συνεδρία από την επαληθευμένη εφαρμογή σας. Παρ’ όλα αυτά, ενημερώστε την υποστήριξη αμέσως. Πείτε τους ακριβώς ποιον κωδικό δώσατε και σε ποιον λογαριασμό Freedom24 Telegram.
Αν στείλατε λεφτά
Αν στείλατε λεφτά σε προσωπικό λογαριασμό ή σε πορτοφόλι κρύπτο, μιλήστε αμέσως με την τράπεζά σας. Πείτε τους ότι πρόκειται για απάτη. Δώστε ημερομηνία, ώρα και τον λογαριασμό όπου πήγαν τα λεφτά.
Κανείς δεν μπορεί να σας υποσχεθεί ότι τα λεφτά θα επιστρέψουν. Όσο πιο γρήγορα όμως ενημερώσετε την τράπεζα, τόσο περισσότερο χρόνο έχει να κινηθεί. Μην το αφήσετε για την επόμενη μέρα.
Αν μετά σας γράψει κάποιος «από τη CySEC» και ζητά τέλη, είναι το ίδιο μοτίβο. Υπόσχεται να σας επιστρέψει τα λεφτά, αλλά πρώτα θέλει κι άλλα. Είναι ο ψεύτικος επόπτης που αναφέρθηκε πιο πάνω.
Η καταγγελία στην αστυνομία
Η Διεύθυνση Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος είναι η υπηρεσία της Ελληνικής Αστυνομίας για εγκλήματα στο διαδίκτυο. Εκεί κάνετε καταγγελία για την απάτη. Δώστε τα στιγμιότυπα και ό,τι στοιχείο έχετε από τη συνομιλία.
Προσωπικά πιστεύω ότι δεν πρέπει να βάζετε ποτέ όλα τα λεφτά σας σε ένα μέρος. Μοιράζετε το ρίσκο. Έτσι, ένα λάθος σε ένα κανάλι Freedom24 Telegram δεν σας παίρνει τα πάντα.
Freedom24 Telegram: ασφαλίστε πρώτα τον δικό σας λογαριασμό Telegram
Η σύνδεση Freedom24 Telegram στέλνει αντίγραφο του κωδικού μιας χρήσης στο Telegram σας. Άρα είναι τόσο ασφαλής όσο ο λογαριασμός σας και το κινητό σας. Κλειδώστε πρώτα αυτά τα δύο.
Γιατί έχει τόση σημασία; Οι όροι της Freedom24 λένε ότι ο κωδικός μιας χρήσης είναι ηλεκτρονικό ισοδύναμο της υπογραφής σας. Όποιος βλέπει τα μηνύματα Freedom24 Telegram, βλέπει και αυτή την «υπογραφή».
Το Telegram σάς στέλνει κι αυτό κωδικό με SMS, όταν μπαίνετε από νέα συσκευή. Αν κάποιος πάρει αυτόν τον κωδικό, μπαίνει στον λογαριασμό σας. Μετά διαβάζει ό,τι φτάνει εκεί, μαζί και τα μηνύματα του Freedom24 Telegram bot.
Πώς κλειδώνετε το Telegram σας, βήμα βήμα
Αυτά τα βήματα τα κάνετε πριν από τη σύνδεση Freedom24 Telegram. Τα βρίσκετε κυρίως στις ρυθμίσεις απορρήτου και ασφάλειας. Τα ονόματα των μενού αλλάζουν από έκδοση σε έκδοση, γι’ αυτό ψάξτε με βάση το νόημα.
- Βάλτε κωδικό επαλήθευσης δύο βημάτων. Είναι ένας επιπλέον κωδικός πρόσβασης, πάνω από τον κωδικό SMS. Χωρίς αυτόν, κανείς δεν μπαίνει, ακόμα κι αν έχει το SMS.
- Ελέγξτε τις ενεργές συνεδρίες. Ενεργή συνεδρία είναι κάθε συσκευή που είναι συνδεδεμένη στον λογαριασμό σας. Τερματίστε όσες δεν αναγνωρίζετε.
- Κρύψτε τον αριθμό σας από αγνώστους. Έτσι δεν τον βλέπει όποιος σας βρίσκει μέσα σε μια ομάδα.
- Περιορίστε ποιος σας προσθέτει σε ομάδες. Αφήστε το μόνο για τις επαφές σας, αν θέλετε λιγότερα ανεπιθύμητα μηνύματα.
- Περιορίστε ποιος σας καλεί. Έτσι δεν σας ενοχλούν άγνωστοι λογαριασμοί με κλήσεις.
- Μπλοκάρετε και αναφέρετε. Όποιος λογαριασμός σας ζητά κωδικούς ή σας πιέζει, μπλοκάρεται και αναφέρεται αμέσως.
- Ενημερώνετε εφαρμογή και κινητό. Οι ενημερώσεις κλείνουν κενά ασφαλείας, δηλαδή αδύναμα σημεία στο λογισμικό.
- Κλειδώστε την οθόνη και κρύψτε τις προεπισκοπήσεις. Το κείμενο των μηνυμάτων δεν πρέπει να φαίνεται όταν το κινητό είναι κλειδωμένο.
Τι σημαίνει «επαλήθευση δύο βημάτων»
Επαλήθευση δύο βημάτων σημαίνει δύο κλειδαριές αντί για μία. Η πρώτη είναι ο κωδικός SMS που στέλνει το Telegram. Η δεύτερη είναι ένας κωδικός που ξέρετε μόνο εσείς.
Για παράδειγμα, κάποιος καταφέρνει να δει τον κωδικό SMS. Χωρίς τον δεύτερο κωδικό, μένει έξω. Άρα τα μηνύματα της σύνδεσης Freedom24 Telegram μένουν μακριά από τα μάτια του.
Διαλέξτε κωδικό που δεν χρησιμοποιείτε πουθενά αλλού. Μην τον σημειώνετε μέσα στο ίδιο κινητό. Αν τον ξεχάσετε, μπορεί να δυσκολευτείτε να ξαναμπείτε, γι’ αυτό κρατήστε τον κάπου ασφαλές.
Η κλειδωμένη οθόνη μετράει όσο ο κωδικός
Πολλά κινητά δείχνουν το κείμενο των μηνυμάτων στην κλειδωμένη οθόνη. Είναι βολικό, αλλά δεν είναι ασφαλές. Όποιος κρατά το κινητό σας, διαβάζει τον κωδικό χωρίς να το ξεκλειδώσει.
Κρύψτε λοιπόν την προεπισκόπηση για το Telegram και για τα SMS. Βάλτε κλείδωμα οθόνης με κωδικό, όχι απλό σύρσιμο του δαχτύλου. Έτσι το μήνυμα του Freedom24 Telegram bot το βλέπετε μόνο εσείς.
Freedom24 Telegram: τι γίνεται αν αλλάξετε κινητό ή αριθμό
Οι κωδικοί πηγαίνουν στον αριθμό που έχετε δηλώσει στη Freedom24. Αν αλλάξετε αριθμό, ενημερώστε τον πρώτα στον λογαριασμό σας, από τον επίσημο δρόμο. Αν αλλάξετε μόνο συσκευή, ελέγξτε το Telegram και την εφαρμογή.
Η αλλαγή κινητού και η αλλαγή αριθμού είναι δύο διαφορετικά πράγματα. Για τη σύνδεση Freedom24 Telegram, η δεύτερη είναι πιο σοβαρή. Ας τις δούμε μία μία, με τη σειρά.
Νέο κινητό, ίδιος αριθμός
Αλλάζετε συσκευή, αλλά κρατάτε την ίδια κάρτα SIM. Τα SMS με τους κωδικούς θα έρχονται κανονικά στον ίδιο αριθμό. Το Telegram όμως πρέπει να συνδεθεί ξανά στη νέα συσκευή.
Μόλις συνδεθείτε, ανοίξτε τις ενεργές συνεδρίες. Αν δεν θα κρατήσετε το παλιό κινητό, τερματίστε τη σύνδεσή του από εκεί. Έτσι τα μηνύματα του Freedom24 Telegram bot δεν φτάνουν σε συσκευή που θα δώσετε σε άλλον.
Αποσυνδεθείτε και από το ίδιο το παλιό κινητό, πριν το δώσετε. Ένα κινητό με ανοιχτό Telegram είναι ανοιχτή πόρτα στα μηνύματά σας. Ελέγξτε μετά ξανά τις ενεργές συνεδρίες από το νέο κινητό.
Η επαληθευμένη εφαρμογή σε νέα συσκευή
Η Freedom24 λέει ότι οι συναλλαγές γίνονται μόνο μέσα από ασφαλή συνεδρία. Η συνεδρία ανοίγει με την ήδη επαληθευμένη εφαρμογή της στο κινητό σας. Η εταιρεία αναφέρει και έλεγχο ζωντάνιας με τη φωτογραφία του διαβατηρίου σας.
Έλεγχος ζωντάνιας σημαίνει ότι η εφαρμογή ελέγχει πως μπροστά στην κάμερα είναι αληθινό πρόσωπο. Η Freedom24 αναφέρει επίσης έλεγχο του μοναδικού αναγνωριστικού της συσκευής. Αυτό είναι ένας κωδικός που ξεχωρίζει κάθε κινητό από τα άλλα.
Άρα, για την εταιρεία, το νέο κινητό είναι μια άλλη συσκευή. Αν δεν ξέρετε τι θα σας ζητηθεί, ρωτήστε την υποστήριξη πριν αλλάξετε. Είναι καλύτερα να το μάθετε πριν χρειαστεί να κάνετε μια συναλλαγή.
Νέος αριθμός τηλεφώνου
Εδώ βρίσκεται το πιο σημαντικό σημείο. Οι όροι της Freedom24 λένε ότι οι κωδικοί πηγαίνουν στον αριθμό που δηλώσατε στο Member Area. Αυτός είναι ο προσωπικός σας χώρος στον λογαριασμό.
Μέχρι να αλλάξετε τον αριθμό εκεί, οι κωδικοί πηγαίνουν στον παλιό. Η νέα κάρτα SIM δεν ενημερώνει μόνη της τη Freedom24. Ούτε το Telegram της λέει κάτι για τον νέο σας αριθμό.
Η αλλαγή email ή τηλεφώνου είναι ξεχωριστή διαδικασία. Τη δείχνουμε αναλυτικά σε άλλο άρθρο του site. Για το Freedom24 Telegram κρατήστε έναν κανόνα: πρώτα ενημερώνετε τη Freedom24, μετά καταργείτε τον παλιό αριθμό.
Κάντε την αλλαγή μόνο από τον λογαριασμό σας ή από τους επίσημους τρόπους επικοινωνίας. Ποτέ μέσα από σύνδεσμο που σας ήρθε σε chat. Αν σας ζητηθεί αλλαγή αριθμού μέσα από το Telegram, σταματήστε εκεί.
Αφού αλλάξετε αριθμό, ανοίξτε μια ασφαλή συνεδρία για να δείτε πού έρχεται ο κωδικός. Αν η σύνδεση Freedom24 Telegram ήταν ενεργή, ελέγξτε ότι τα αντίγραφα έρχονται κανονικά. Αν κάτι δεν δουλεύει, γράψτε στην υποστήριξη.
Freedom24 Telegram: αν χάσετε την πρόσβαση στο Telegram
Αν χάσετε το Telegram, αποσυνδέστε το bot από το Member Area. Μετά χρησιμοποιήστε τους άλλους τρόπους που δίνει ο λογαριασμός σας. Αν κολλήσετε, γράψτε στην υποστήριξη από την εφαρμογή ή με email.
Δύο διαφορετικές περιπτώσεις
Η πρόσβαση χάνεται με δύο τρόπους. Στον πρώτο, δεν μπορείτε να μπείτε εσείς, αλλά ούτε κανείς άλλος. Στον δεύτερο, υποψιάζεστε ότι μπήκε κάποιος άλλος στον λογαριασμό σας.
Η πρώτη περίπτωση είναι ενοχλητική, αλλά λιγότερο επείγουσα. Η δεύτερη θέλει άμεση κίνηση, γιατί ο άλλος βλέπει τα μηνύματα της σύνδεσης Freedom24 Telegram. Εκεί δεν περιμένετε ούτε λεπτό.
Πρώτο βήμα: αποσυνδέστε το bot
Το bot συνδέεται και αποσυνδέεται από το Member Area της Freedom24. Πηγαίνετε στην Ασφάλεια και βρείτε το «Αντιγραφή του SMS στο Telegram». Τα βήματα αναλυτικά τα δείξαμε πιο πάνω σε αυτό το άρθρο.
Μόλις το αποσυνδέσετε, το Freedom24 Telegram bot δεν στέλνει πια αντίγραφα των κωδικών. Ακόμα κι αν κάποιος έχει μπει στο Telegram σας, δεν θα δει νέους κωδικούς από το bot. Γι’ αυτό είναι η πρώτη σας κίνηση.
Οι άλλοι τρόποι που έχει ο λογαριασμός σας
Το Freedom24 Telegram bot δεν είναι ο μόνος δρόμος για τους κωδικούς. Οι όροι της Freedom24 λένε ότι στέλνονται με SMS ή και με ειδοποιήσεις Telegram. Το ίδιο το όνομα της ρύθμισης λέει ότι το bot στέλνει αντίγραφο του SMS.
Οι όροι αναφέρουν και μια συσκευή Token, που δημιουργεί κωδικούς. Παραγγέλνεται online, με επιπλέον χρέωση, όπως λένε οι όροι. Ρωτήστε την υποστήριξη αν είναι διαθέσιμη για τον δικό σας λογαριασμό.
Στην ενότητα Ασφάλεια θα δείτε και στοιχεία όπως «Authentication» και μια ρύθμιση για φωνητικό κωδικό. Τι ακριβώς κάνει το καθένα, ρωτήστε την υποστήριξη. Μην αλλάζετε ρυθμίσεις στα τυφλά, μόνο επειδή υπάρχουν.
Ξαναμπείτε στον λογαριασμό σας στο Telegram
Για να ξαναμπείτε στο Telegram, χρειάζεστε τον αριθμό σας και τον κωδικό SMS. Αν έχετε κωδικό δύο βημάτων, θα σας ζητηθεί κι αυτός. Γι’ αυτό τον κρατάτε σημειωμένο κάπου ασφαλές, έξω από το κινητό.
Μόλις μπείτε, ανοίξτε τις ενεργές συνεδρίες. Τερματίστε κάθε συσκευή που δεν αναγνωρίζετε και αλλάξτε τον κωδικό δύο βημάτων. Μετά ξανασυνδέστε το Freedom24 Telegram bot, μόνο αν το θέλετε ακόμα.
Χαμένο ή κλεμμένο κινητό
Αν χάθηκε ή κλάπηκε το κινητό, ο κίνδυνος είναι μεγαλύτερος. Όποιος το έχει μπορεί να δει τους κωδικούς που φτάνουν, με SMS ή στο Telegram. Εδώ η κλειδωμένη οθόνη και οι κρυφές προεπισκοπήσεις κάνουν τη διαφορά.
Αποσυνδέστε αμέσως το Freedom24 Telegram bot από το Member Area, από άλλη συσκευή. Μετά ενημερώστε την υποστήριξη της Freedom24 για την απώλεια. Ζητήστε τους να σας πουν ποια είναι τα επόμενα βήματα για τον λογαριασμό σας.
Τι κάνετε πρώτα σε κάθε περίπτωση
Ο πίνακας συνοψίζει τις πιο συχνές περιπτώσεις για τη σύνδεση Freedom24 Telegram. Δείχνει τι κάνετε πρώτα και πού το κάνετε. Κρατήστε τον για ώρα ανάγκης, όταν δεν έχετε χρόνο για ψάξιμο.
| Κατάσταση | Τι κάνετε πρώτα | Πού |
|---|---|---|
| Νέο κινητό, ίδιος αριθμός | Συνδέεστε στο Telegram και κλείνετε τη συνεδρία του παλιού κινητού. Ρωτάτε πώς επαληθεύεται η εφαρμογή στη νέα συσκευή. | Ενεργές συνεδρίες στο Telegram, υποστήριξη της Freedom24 |
| Νέος αριθμός | Ενημερώνετε τον αριθμό στη Freedom24, πριν καταργήσετε τον παλιό. | Λογαριασμός Freedom24, από τον επίσημο δρόμο |
| Χαμένο ή κλεμμένο κινητό | Αποσυνδέετε το bot από άλλη συσκευή και ενημερώνετε την υποστήριξη. | Member Area → Ασφάλεια, αίτημα στο Καμπινέ ή email |
| Χάσατε το Telegram | Αποσυνδέετε το bot και χρησιμοποιείτε τους άλλους τρόπους του λογαριασμού σας. | Member Area → Ασφάλεια |
| Ύποπτη σύνδεση | Τερματίζετε τις άγνωστες συνεδρίες, αλλάζετε τον κωδικό δύο βημάτων και αποσυνδέετε το bot. | Ρυθμίσεις απορρήτου και ασφάλειας του Telegram, Member Area |
Freedom24 Telegram και υποστήριξη: πού ζητάτε βοήθεια
Η Freedom24 δεν αναφέρει το Telegram ως κανάλι υποστήριξης. Βοήθεια ζητάτε από το Καμπινέ, από την εφαρμογή ή στο greece@freedom24.com. Η υποστήριξη απαντά τις εργάσιμες ημέρες.
Αυτό έχει σημασία για όποιον ψάχνει βοήθεια μέσω Freedom24 Telegram. Το κανάλι και το bot δεν είναι γραμμή εξυπηρέτησης. Αν κάποιος σας γράψει στο Telegram ως «υποστήριξη», δεν ανήκει στους τρόπους που δίνει η εταιρεία.
Αίτημα από τον υπολογιστή
Συνδεθείτε στο Καμπινέ, δηλαδή στον προσωπικό σας χώρο στο site. Πηγαίνετε στο «Επικοινωνία με την υποστήριξη» και διαλέξτε «Υποστήριξη». Γράψτε εκεί το πρόβλημά σας και στείλτε το αίτημα.
Γράψτε απλά και συγκεκριμένα. Για παράδειγμα: «Έχασα το κινητό μου και θέλω να ελέγξω τη σύνδεση Freedom24 Telegram». Μη βάλετε ποτέ κωδικό μιας χρήσης μέσα στο αίτημα.
Αίτημα από την εφαρμογή
Στην εφαρμογή ανοίξτε το Μενού, μετά την Υποστήριξη και μετά το «Γράψτε στην υποστήριξη». Εκεί διαλέγετε την καρτέλα «Αιτήματα». Η απάντηση έρχεται μέσα στις ώρες εργασίας.
Αν στείλετε αίτημα εκτός ωραρίου, η απάντηση έρχεται την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Γι’ αυτό, σε κάτι επείγον, κάντε πρώτα ό,τι μπορείτε μόνοι σας. Για παράδειγμα, αποσυνδέστε το Freedom24 Telegram bot πριν γράψετε στην υποστήριξη.
Συνομιλία μέσα στην εφαρμογή
Η ίδια διαδρομή έχει και την καρτέλα «Συνομιλίες». Εκεί γράφετε στην υποστήριξη σε μορφή chat, όπως σε μια εφαρμογή μηνυμάτων. Είναι μέσα στην επίσημη εφαρμογή, όχι σε κάποιο Freedom24 Telegram chat.
Εκτός ωραρίου, στη συνομιλία απαντά ένας AI Assistant, δηλαδή ένας ψηφιακός βοηθός. Η Freedom24 λέει ότι βοηθά σε βασικές ερωτήσεις. Για χαμένο κινητό ή ύποπτη σύνδεση, στείλτε και κανονικό αίτημα.
Email και άλλα στοιχεία επικοινωνίας
Η Freedom24 δίνει στο site της και το email greece@freedom24.com. Περιγράψτε τι συνέβη, πότε συνέβη και τι έχετε κάνει ήδη. Μη στείλετε ποτέ κωδικούς μιας χρήσης ή κωδικούς πρόσβασης με email.
Όλα τα κανάλια μαζί τα βρίσκετε στα τηλέφωνα και στοιχεία επικοινωνίας της Freedom24. Εκεί οι επίσημοι τρόποι είναι μαζεμένοι σε ένα σημείο. Από εκεί ζητάτε βοήθεια, όχι από το Freedom24 Telegram κανάλι.
Freedom24 Telegram: συχνά λάθη
Τα πιο συχνά λάθη είναι απλά. Το Telegram μένει χωρίς δεύτερο κωδικό και οι κωδικοί φαίνονται στην κλειδωμένη οθόνη. Ο αριθμός στη Freedom24 μένει παλιός και η βοήθεια ζητιέται στο Telegram.
Κανένα από αυτά τα λάθη δεν θέλει ειδικές γνώσεις για να διορθωθεί. Θέλει μόνο λίγη προσοχή και μια ματιά στις ρυθμίσεις. Ας τα δούμε ένα ένα, μαζί με τη λύση για τη σύνδεση Freedom24 Telegram.
Telegram χωρίς κωδικό δύο βημάτων
Ένα συχνό λάθος είναι να συνδέσετε το bot πριν κλειδώσετε το Telegram. Τότε η σύνδεση Freedom24 Telegram στηρίζεται μόνο σε έναν κωδικό SMS. Αν αυτός πέσει σε λάθος χέρια, ανοίγει και ο λογαριασμός σας.
Κωδικοί ορατοί στην κλειδωμένη οθόνη
Ο κωδικός από το Freedom24 Telegram bot εμφανίζεται στην οθόνη, ενώ το κινητό είναι κλειδωμένο. Κάποιος δίπλα σας τον διαβάζει με μια ματιά. Η λύση είναι να κρύψετε την προεπισκόπηση για SMS και Telegram.
Νέος αριθμός, παλιά στοιχεία στη Freedom24
Αλλάζετε αριθμό και ξεχνάτε να τον αλλάξετε στη Freedom24. Οι κωδικοί συνεχίζουν να πηγαίνουν στον παλιό αριθμό. Αν δεν έχετε πια την παλιά κάρτα SIM, μένετε χωρίς κωδικούς.
Αναζήτηση βοήθειας μέσα στο Telegram
Ένα συχνό λάθος είναι να ψάχνετε «υποστήριξη» μέσα στο Telegram. Γράφετε στον πρώτο λογαριασμό που βρίσκετε και του λέτε το πρόβλημά σας. Οι επίσημοι δρόμοι όμως είναι η εφαρμογή, το Καμπινέ και το email.
Ο κωδικός γράφεται εκεί που δεν πρέπει
Ο κωδικός μιας χρήσης δεν είναι πληροφορία για να τη μοιραστείτε. Δεν τον γράφετε σε chat, σε email ή σε αίτημα υποστήριξης. Δεν τον διαβάζετε φωναχτά σε κανέναν στο τηλέφωνο.
Ανησυχία με τα παλιά ονόματα
Κάποιοι βλέπουν «Tradernet» στο όνομα του bot και νομίζουν ότι κάτι δεν πάει καλά. Η εταιρεία άλλαξε όνομα σε Freedom24. Παλιές εικόνες και το bot κρατούν ακόμα ονόματα όπως «Freedom Broker» και «Tradernet».
Αυτό δεν σημαίνει ότι κάθε λογαριασμός με τέτοιο όνομα είναι γνήσιος. Το bot της Freedom24 είναι το @TradernetSMSCopyBot. Η σύνδεση Freedom24 Telegram γίνεται από το Member Area, όχι από σύνδεσμο σε chat.
Παλιές συσκευές που μένουν συνδεδεμένες
Ένα παλιό tablet, ένας παλιός υπολογιστής ή ένα κινητό που δώσατε σε άλλον. Αν το Telegram είναι ανοιχτό εκεί, τα μηνύματα του Freedom24 Telegram bot φτάνουν κι εκεί. Ελέγχετε τις ενεργές συνεδρίες τακτικά.
Λογισμικό χωρίς ενημερώσεις
Ένα κινητό χωρίς ενημερώσεις κρατά ανοιχτά κενά ασφαλείας που έχουν ήδη διορθωθεί. Το ίδιο ισχύει για μια παλιά έκδοση του Telegram. Ενημερώνετε και τα δύο, χωρίς να το αναβάλλετε για αργότερα.
Freedom24 Telegram: μια λίστα ελέγχου
Περάστε αυτή τη λίστα πριν συνδέσετε το bot και ξανά κάθε λίγους μήνες. Αφορά τη σύνδεση Freedom24 Telegram και το κινητό σας. Αν κάποιο σημείο δεν ισχύει, διορθώστε το πρώτα.
Η λίστα είναι γραμμένη σε πρώτο πρόσωπο, για να τη διαβάζετε σαν ερώτηση στον εαυτό σας. Αν απαντάτε «όχι» σε κάποιο σημείο, γυρίστε στην ενότητα που το εξηγεί. Μην προχωράτε με κενά.
- Έχω ενεργό κωδικό επαλήθευσης δύο βημάτων στο Telegram.
- Αυτός ο κωδικός δεν είναι ίδιος με κανέναν άλλο κωδικό μου.
- Τον έχω σημειώσει κάπου ασφαλές, έξω από το κινητό.
- Έλεγξα τις ενεργές συνεδρίες και έκλεισα όσες δεν αναγνωρίζω.
- Ο αριθμός μου είναι κρυφός από αγνώστους στις ρυθμίσεις απορρήτου.
- Έχω περιορίσει ποιος με προσθέτει σε ομάδες και ποιος με καλεί.
- Ξέρω πώς μπλοκάρω και αναφέρω έναν λογαριασμό που με ενοχλεί.
- Το κινητό κλειδώνει με κωδικό, όχι με απλό σύρσιμο.
- Η προεπισκόπηση μηνυμάτων είναι κρυφή στην κλειδωμένη οθόνη.
- Το Telegram και το κινητό έχουν τις τελευταίες ενημερώσεις.
- Ο αριθμός στον λογαριασμό μου στη Freedom24 είναι ο αριθμός που έχω σήμερα.
- Το bot που συνδέθηκε είναι το @TradernetSMSCopyBot και συνδέθηκε από το Member Area.
- Ξέρω πού αποσυνδέω το Freedom24 Telegram bot: Member Area, Ασφάλεια, «Αντιγραφή του SMS στο Telegram».
- Ξέρω ότι η υποστήριξη είναι στην εφαρμογή, στο Καμπινέ και στο greece@freedom24.com.
- Δεν δίνω ποτέ κωδικό μιας χρήσης σε κανέναν, για κανέναν λόγο.
Πότε ξαναπερνάτε τη λίστα
Ξαναπερνάτε τη λίστα όταν αλλάζετε κινητό ή αριθμό. Το ίδιο κάνετε όταν κάτι σας φαίνεται περίεργο στη σύνδεση Freedom24 Telegram. Για παράδειγμα, όταν σας έρχεται κωδικός που δεν ζητήσατε.
Ένας κωδικός που ήρθε χωρίς να τον ζητήσετε είναι σήμα προσοχής. Ίσως κάποιος προσπαθεί να ανοίξει συνεδρία στον λογαριασμό σας. Μην τον δώσετε σε κανέναν και ενημερώστε την υποστήριξη από την εφαρμογή.
Αν βοηθάτε έναν γονιό ή έναν φίλο
Αν βοηθάτε έναν γονιό ή φίλο με τον λογαριασμό του, περάστε τη λίστα μαζί του. Δείξτε του πού κρύβεται η προεπισκόπηση και πού φαίνονται οι ενεργές συνεδρίες. Κάντε το εσείς μία φορά, μετά αφήστε τον να το κάνει μόνος.
Εξηγήστε του με απλά λόγια ότι η Freedom24 δεν αναφέρει το Telegram για υποστήριξη. Πείτε του ότι ο κωδικός μιας χρήσης δεν δίνεται σε κανέναν. Αυτά τα δύο είναι η βάση για ασφαλή χρήση του Freedom24 Telegram.
Freedom24 Telegram: η άποψή μου
Η άποψή μου είναι απλή. Η σύνδεση Freedom24 Telegram είναι ένα εργαλείο, όχι προστασία από μόνη της. Κλειδώστε το Telegram, κρατήστε τους κωδικούς για εσάς και ψάξτε μόνοι σας πριν βάλετε λεφτά.
Πρώτα, να είμαι ειλικρινής μαζί σας. Είμαι affiliate της Freedom24, δηλαδή συνεργάτης που μπορεί να πάρει προμήθεια. Γι’ αυτό σας λέω και τα καλά και τα όρια, χωρίς φούσκωμα.
Σπούδασα Χρηματοοικονομικά και Λογιστική στο Λονδίνο. Αυτό δεν με κάνει μάντη, ούτε σημαίνει ότι έχω πάντα δίκιο. Εγώ απλά λέω την άποψή μου, εσείς αποφασίζετε.
Πιστεύω ότι η γνώση έρχεται πρώτη. Πριν συνδέσετε οτιδήποτε, καταλάβετε τι κάνει. Για παράδειγμα, το Freedom24 Telegram bot απλά στέλνει αντίγραφο του κωδικού σας στο Telegram.
Άρα η ασφάλεια της σύνδεσης Freedom24 Telegram δεν κρίνεται από το bot. Κρίνεται από το Telegram σας, το κινητό σας και τις δικές σας συνήθειες. Αν αυτά μένουν ανοιχτά, το bot απλά μεταφέρει τον κωδικό σε λάθος μάτια.
Το πιο σημαντικό που έχω να πω είναι ένα. Μη δίνετε κωδικούς από το Freedom24 Telegram σε κανέναν. Ούτε σε φίλο, ούτε σε «υπάλληλο» στο Telegram, ούτε σε μένα.
Μην ακούτε youtubers σαν εμένα. Κάντε τη δική σας έρευνα, αυτό που στα αγγλικά λέμε DYOR. Διαβάστε τους όρους της Freedom24 και ρωτήστε την υποστήριξη ό,τι δεν καταλαβαίνετε.
Η Freedom24 είναι η εμπορική ονομασία της Freedom Finance Europe Ltd, με έδρα την Κύπρο. Η άδειά της είναι από την κυπριακή CySEC, με αριθμό CIF 275/15. Λειτουργεί με βάση τη MiFID II, δηλαδή τους ευρωπαϊκούς κανόνες για επενδυτικές υπηρεσίες.
Η άδεια είναι καλό σημάδι, αλλά δεν σβήνει το ρίσκο. Κάθε επένδυση έχει ρίσκο, και αυτό δεν αλλάζει με κανένα bot. Μη βάζετε όλα τα λεφτά σας σε ένα μέρος.
Μοιράστε το ρίσκο και επενδύστε μόνο σε ό,τι καταλαβαίνετε. Πρώτα κλειδώνετε τις πόρτες του λογαριασμού, μετά σκέφτεστε τις επενδύσεις. Προσωπικά, αυτή είναι η σειρά που προτείνω.
Συχνές ερωτήσεις για το Freedom24 Telegram
Έχει η Freedom24 επίσημο κανάλι στο Telegram;
Οι σελίδες της Freedom24 οδηγούν στο κανάλι t.me/freedom24com, με όνομα Freedom24. Ξεκινάτε πάντα από τον ίδιο τον ιστότοπο.
Τι κάνει το bot στο Telegram;
Το @TradernetSMSCopyBot στέλνει αντίγραφο του κωδικού OTP, για να ανοίξετε συνεδρία ασφαλείας στον λογαριασμό σας.
Πώς συνδέω το Telegram;
Περιοχή Μελών › Ασφάλεια › Αντιγραφή του SMS στο Telegram. Μετά γράφετε /start στο bot και εισάγετε το κλειδί σύνδεσης.
Πώς το αποσυνδέω;
Στην ίδια ενότητα της Περιοχής Μελών επιλέγετε το πλαίσιο αποσύνδεσης και πατάτε Επιβεβαίωση.
Είναι το FREEDOM FINANCE OFFICIAL το κανάλι της Freedom24;
Αυτό το κανάλι περιγράφεται ως Freedom Finance Global και γράφει στα ρωσικά. Δεν είναι το κανάλι που δείχνει ο ιστότοπος της Freedom24.
Πρέπει να δώσω τον κωδικό σε κάποιον που μου γράφει;
Όχι. Ο κωδικός OTP είναι μόνο για εσάς. Μην τον δίνετε σε κανέναν, ακόμη κι αν λέει ότι είναι από την εταιρεία.
Το συμπέρασμά μου για το Freedom24 Telegram
Αυτά είχα να σας πω για το Freedom24 Telegram. Το bot βοηθά στην ασφάλεια, αλλά οι απατεώνες χρησιμοποιούν το ίδιο εργαλείο. Ελέγχετε πάντα την πηγή και κάντε τη δική σας έρευνα.
Κάντε subscribe στο κανάλι μου στο YouTube και πατήστε το κουδουνάκι για να παίρνετε τις ενημερώσεις. Εκεί μπορείτε να δείτε όλα τα live μου. Αφήστε μου στα σχόλια ό,τι θέλετε να ρωτήσετε.
Δείτε περισσότερα: Freedom24 αλλαγή στοιχείων · Freedom24 γραφεία Αθήνα.